Ik had altijd een prepaid simkaart en heb sinds kort een abonnement met nummerbehoud afgesloten. Maar als ik dit abonnement probeer te koppelen staat er dat hij al gekoppeld is aan een ander account, ik zou echt niet weten aan welk account dat zou zijn dus ik kan ook niks ontkoppelen.
Kan iemand helpen?
Hi
Het kan zijn dat je PrePaid account nog is gekoppeld waardoor je nu deze melding krijgt.Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag mee.
Als je op mijn naam klikt dan zie je de optie om mij een bericht te sturen.
Ik zie je bericht graag tegemoet!
Opgelost 
het prepaid abonnement was inderdaad het probleem!
Hi
Het kan zijn dat je PrePaid account nog is gekoppeld waardoor je nu deze melding krijgt.Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag mee.
Als je op mijn naam klikt dan zie je de optie om mij een bericht te sturen.
Ik zie je bericht graag tegemoet!
Hallo! Het zou inderdaad kunnen dat dat het probleem was, ik kreeg vaak een foutmelding maar het is mij nu gelukt om het prepaid abonnement los te koppelen dus nu staat mijn nieuwe abonnement wel gekoppeld, super bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.