Ik probeer nu al 2-3 dagen mijn abonnement aan te passen in de app, van unlimited naar 1GB + 120min.
Ik krijg iedere keer een melding dat er een bevestiging wordt verstuurd naar mijn email en dat het even kan duren voordat ik de veranderingen in de app zie.
Maar ik zie dus helemaal geen veranderingen…
+15Hallo
Wanneer je inlogt via de website en onder abonnement & instellingen je bundel wijzigt, lukt het dan wel of ook niet? Of zie je de wijziging al staan in het overzicht?
Hallo
Wanneer je inlogt via de website en onder abonnement & instellingen je bundel wijzigt, lukt het dan wel of ook niet? Of zie je de wijziging al staan in het overzicht?
Waar precies? Als ik inlog op de my-tmobile website zie ik alleen abonnementen voor thuis, niet mobiel.
+15Indien je hetzelfde emailadres gebruikt voor thuis en mobiel maar andere wachtwoorden, log in met je gegevens voor mobiel.
Indien je ook hetzelfde wachtwoord hebt voor thuis en mobiel, verander dan het wachtwoord voor thuis eens en log in met de gegevens voor mobiel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
