Net mijn gebruikersnaam aangepast met mijn emailadres, daarna wordt gevraagd mijn abonnement te koppelen. Na 5 pogingen met het invoeren van 5 verschillende cijfercodes die naar mijn mobiel waren verstuurd is dat niet gelukt. Kreeg steeds de melding "er is een fout opgetreden, probeer het later opnieuw". Via de chatfunctie een onbegrijpelijk antwoord. Wie kan mij helpen?? Kan inmiddels niet meer bij mijn gegevens!
Beantwoord
aanpassing / koppeling gegevens abonnement
Beste antwoord door Hajar van Odido
Hi,
Is het inmiddels gelukt om je abonnement te koppelen aan je My T-Mobile account? Zo niet, zouden jullie dan in een privébericht het e-mailadres kunnen sturen waar het om gaat?
+9- Moderator | Mobiel
- Antwoord
Hi,
Is het inmiddels gelukt om je abonnement te koppelen aan je My T-Mobile account? Zo niet, zouden jullie dan in een privébericht het e-mailadres kunnen sturen waar het om gaat?
Hoi
Goed dat je het hier even laat weten! Ervaar je dit probleem op dit moment nog steeds?
Zo ja, zou je mij dan een privébericht kunnen sturen met jouw 06-nummer en e-mailadres, plus ter controle jouw volledige adres, geboortedatum en laatste vier cijfers IBAN? Dan kan ik kijken of alles aan onze kant in orde is!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.