Skip to main content
Beantwoord

7 dagenbundel

  • December 10, 2023
  • 6 reacties
  • 368 Bekeken

Ik heb een coulance gekregen, tw een 7 dagenbundel. 

Nu zie ik dat niet terug in Mijn Odido. Is dit gebruikelijk of heeft dit een dag verwerkingstijd nodig.

 

Beste antwoord door MTJ72

@CrisTien ik heb even een filmpje gekeken via YouTube en zie dat er geen verdere mb's zijn gebruikt. 

Het lijkt dus dat het wel geactiveerd is maar dat dit niet specifiek vermeld komt te staan in Mijn Odido.

Mocht t veranderen, dan laat ik dat hier weten 

    6 reacties

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • December 10, 2023

    @MTJ72 Hoelang wacht je al op de bundel en is je telefoon opnieuw opgestart?

    • MTJ72
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • December 10, 2023

    @CrisTien de activatiesms heb ik ruim een half uur geleden ontvangen. Ook na opnieuw opstarten zie ik in Mijn Odido geen vermelding over de 7 dagenbundel.

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • December 10, 2023

    @MTJ72 Kijk even of je de voucher nogmaals kan activeren? Heb je een sms terug gehad?

     

    • MTJ72
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • Antwoord
    • December 10, 2023

    @CrisTien ik heb even een filmpje gekeken via YouTube en zie dat er geen verdere mb's zijn gebruikt. 

    Het lijkt dus dat het wel geactiveerd is maar dat dit niet specifiek vermeld komt te staan in Mijn Odido.

    Mocht t veranderen, dan laat ik dat hier weten 

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • December 10, 2023

    @MTJ72 Dat is prima. Hopelijk is het gelukt en kan je genieten van je onbeperkt data komende week.

    Fijne avond en dank voor de terugkoppeling 

    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+17

    Hoi @MTJ72, de Unlimited Internet voucher is niet meteen zichtbaar in Mijn Odido in de zin van dat je ziet staan: “Je gebruikt op dit moment een 7-dagenbundel” of iets in die trant. Je kunt het inderdaad alleen zien aan het verbruik.

    Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten. Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      ForumvoorwaardenAccessibility statement