Skip to main content
Beantwoord

2-FA opnieuw instellen

  • October 24, 2023
  • 3 reacties
  • 97 Bekeken

Ik probeer met mijn voormalige Tele2-account in te loggen in de Odido app en vervolgens moet ik mijn 2-FA code invoeren. Deze code heb ik niet meer en daarom kan ik ook niet meer inloggen in de Odido app. Is er een manier om mijn 2-FA te resetten?

 

 

Beste antwoord door Hajar van Odido

Hi @Juan1994 

Ik kan je account verwijderen en dan moet je een nieuwe aanmaken en opnieuw 2FA instellen. Ga je daarmee akkoord? Je kan mij mij dan een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan help ik je graag verder!

3 reacties

Hajar van Odido
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 24, 2023

Hi @Juan1994 

Ik kan je account verwijderen en dan moet je een nieuwe aanmaken en opnieuw 2FA instellen. Ga je daarmee akkoord? Je kan mij mij dan een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan help ik je graag verder!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • October 24, 2023

Hi @Juan1994 

Ik kan je account verwijderen en dan moet je een nieuwe aanmaken en opnieuw 2FA instellen. Ga je daarmee akkoord? Je kan mij mij dan een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan help ik je graag verder!

Ik heb een privébericht gestuurd!


Hajar van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hi @Juan1994 

Ik heb gereageerd op je bericht.