06 nummer niet kunnen koppelen in Odido app

Hey Max, van harte welkom op de Community en bedankt voor het aanmaken van je eigen topic! Ik had al je gegevens natuurlijk al via een privébericht ontvangen, dus ik heb direct met je meegekeken. Na een contractovername is dit eigenlijk altijd het geval en moet er een nieuwe aangemaakt worden. Ik heb het oude Mijn Odido-account net verwijderd. Geef het systeem 30 minuten de tijd om dit te verwerken en dan moet het lukken om via Mijn Odido registreren een nieuw account aan te maken je abonnement toe te voegen. Laat je het me weten of het is gelukt? 😄

Goedemiddag Max, superfijn dat het werkt. Uiteraard graag gedaan en jij ook bedankt voor het laten weten. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, start dan gerust een nieuw topic. Ik ben er voor je. Voor nu wens ik je nog een hele fijne middag! 😎

Hoi @H3XYL, ik kan je op je e-mailadres niet vinden. Zet even je 06-nummer in je profiel (kan onder Klantnummer) en laat het me even weten als je dit hebt gedaan. Dan fix ik het voor je! 😄

Hi @H3XYL, bedankt voor het toevoegen van je 06-nummer! Iemand van Budget Solutions beheert jouw Mijn Odido-account. Je kan hierover met hen contact opnemen! 😊

Hi @CasperWuzel, met alle plezier! Ik zag inderdaad een oud account uit 2021 staan. Deze heb ik net verwijderd. Ik gok dat je je mobiele abonnement wil koppelen aan een Mijn Odido-account waar je Internet-abonnement al in staat, klopt dat? Over 30 minuten moet het lukken om je mobiele abonnement toe te voegen! Laat je het me weten of het is gelukt? 😄