Skip to main content

Zeer lage uploadsnelheid, wat nu?


Toon eerste reactie

43 reacties

  • is een Top Poster
  • January 28, 2025

​@Demy van Odido nee ik heb mijn eigen netwerk bedraad achter het systeem staan.
De compass van de app geeft een hoek van het huis aan waar ik geen ramen heb. Als ik het modem boven zet haal ik rond de 20-22 Mb/s 

het is jammer dat er geen buitenantenne op de klik en klaar kan, want als ik naar de schuur ga en daar test haal ik tegen de 50 Mb/s


  • is een Master Poster
  • January 28, 2025

Ik begrijp als geen ander dat jullie optimaal gebruik willen maken van ons Klik&Klaar netwerk. ​@RSmit en ​@fvdberg zijn jullie op het moment van testen verbonden via Mesh met de 2.4 GHz of de 5GHz frequentie? Je kan dit vinden in de topologie in het modem. Zouden jullie dit voor mij willen controleren?

 

Ik begrijp de vraag niet helemaal; in de app vind je niet over mesh, wel:

En als ik inlog:

 

Hebt u hier iets aan?


  • is een Top Poster
  • January 28, 2025

Ik begrijp als geen ander dat jullie optimaal gebruik willen maken van ons Klik&Klaar netwerk. ​@RSmit en ​@fvdberg zijn jullie op het moment van testen verbonden via Mesh met de 2.4 GHz of de 5GHz frequentie? Je kan dit vinden in de topologie in het modem. Zouden jullie dit voor mij willen controleren?

 

Ik begrijp de vraag niet helemaal; in de app vind je niet over mesh, wel:

En als ik inlog:

 

Hebt u hier iets aan?

ze bedoelt of je op de wifi of op de netwerkkabel van het modem verbonden bent


  • is een Master Poster
  • January 28, 2025

Ik begrijp als geen ander dat jullie optimaal gebruik willen maken van ons Klik&Klaar netwerk. ​@RSmit en ​@fvdberg zijn jullie op het moment van testen verbonden via Mesh met de 2.4 GHz of de 5GHz frequentie? Je kan dit vinden in de topologie in het modem. Zouden jullie dit voor mij willen controleren?

 

Ik begrijp de vraag niet helemaal; in de app vind je niet over mesh, wel:

En als ik inlog:

 

Hebt u hier iets aan?

ze bedoelt of je op de wifi of op de netwerkkabel van het modem verbonden bent

Op de wifi.


  • is een nieuwe Poster
  • February 13, 2025

Beste Odido, 
ik krijg een mooie downloadsnelheid van tussen de 300 en 420 Mbps, maar mijn upload ligt vaak op de 10Mbps met uitschieters naar 18Mbps. Ik hoop dat de uploadsnelheid hoger kan. Kan iemand mij helpen?
Datum test: 10 feb 2025 20:05
DOWNLOAD: 414 Mbps
UPLOAD: 16,4 Mbps
Ping: 19.0 ms
VERBINDINGSTYPE: Wifi
Server: Arnhem
Externe IP: 91.141.242.86
Interne IP: 192.168.1.128
Breedtegraad: 51,9091362558762
Lengtegraad: 4,49592563259347


rvk01
  • February 13, 2025

ik krijg een mooie downloadsnelheid van tussen de 300 en 420 Mbps, maar mijn upload ligt vaak op de 10Mbps met uitschieters naar 18Mbps. Ik hoop dat de uploadsnelheid hoger kan. Kan iemand mij helpen?

Heb je je modem bij het raam aan de voorkant staan of aan de achterkant?

(Want volgens mij heeft de zendmast aan jouw voorkant alleen n28 band, en aan de achterkant zie jij een zendmast met n28 en n78)

https://antennekaart.nl/kaart/5g?zoom=16&lat=51.9091362558762&lng=4.49592563259347&providers=odido

Was op de K&K modem n28 inmiddels niet uitgeschakeld? Dan heeft die zendmast aan jouw voorkant geen zin meer omdat die dus alleen n28 heeft (volgens de site).

 


  • is een nieuwe Poster
  • February 13, 2025

<<moderator deze post kan weg>>


  • is een nieuwe Poster
  • February 13, 2025

ik krijg een mooie downloadsnelheid van tussen de 300 en 420 Mbps, maar mijn upload ligt vaak op de 10Mbps met uitschieters naar 18Mbps. Ik hoop dat de uploadsnelheid hoger kan. Kan iemand mij helpen?

Heb je je modem bij het raam aan de voorkant staan of aan de achterkant?

(Want volgens mij heeft de zendmast aan jouw voorkant alleen n28 band, en aan de achterkant zie jij een zendmast met n28 en n78)

https://antennekaart.nl/kaart/5g?zoom=16&lat=51.9091362558762&lng=4.49592563259347&providers=odido

Was op de K&K modem n28 inmiddels niet uitgeschakeld? Dan heeft die zendmast aan jouw voorkant geen zin meer omdat die dus alleen n28 heeft (volgens de site).

 

Beste ​@rvk01 het modem staat aan de achterzijde van het huis richting N78 (en N28), op de derde verdieping. Het kompas in de app gaf dat ook als meest optimale locatie/richting aan.


  • is een nieuwe Poster
  • July 10, 2025

Hi, ik heb herzelfde probleem. De locatie waar ik zit is niet ideaal, maar wat ik vooral vreemd vind is dat mijn Odido mobiele telefoon abonnement een veel hogere uploadsnelheid heeft dan Klik & Klaar. Ik wist dat de camping geen perfecte plek zou zijn voor Klik & Klaar, maar omdat mijn mobiel wel voldoende snelheid heeft had ik gehoopt dat Klik & Klaar minimaal hetzelfde zou zijn. 

Down 50Mbit, Up 0.2Mbit.

Klik & Klaar krijgt echter geen 5G verbinding, mijn telefoon wel (2 streepjes). Kan ik hier nog op een of andere manier iets aan doen? Ik heb op mijn telefoon overal in de caravan 5G, maar op Klik en Klaar helaas niet.

Vreemd genoeg zegt de app dat ik een sterk 5G signaal heb (hoewel ernook af en toe staat dat het een slecht signaal is), maar de modem zelf (via de browser) dat ik alleen LTE verbinding heb. 


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • July 10, 2025

Het Klik en Klaar modem mag maar een beperkte set 5G kanalen gebruiken. Dit om het normale 5G mobiel verkeer niet te overbelasten.

Dus het kan prima zijn dat je mobiel op een ander 5G kanaal communiceert met de mast dan het K&K modem. De kanalen die het modem mag gebruiken zijn ook minder krachtig en geven per definitie minder dekking.

 

De allereerste modems met de b7 firmware mogen nog alle banden gebruiken. Alle nieuwere modems alleen de beperkte set.


  • is een nieuwe Poster
  • July 10, 2025

Het Klik en Klaar modem mag maar een beperkte set 5G kanalen gebruiken. Dit om het normale 5G mobiel verkeer niet te overbelasten.

Dus het kan prima zijn dat je mobiel op een ander 5G kanaal communiceert met de mast dan het K&K modem. De kanalen die het modem mag gebruiken zijn ook minder krachtig en geven per definitie minder dekking.

 

De allereerste modems met de b7 firmware mogen nog alle banden gebruiken. Alle nieuwere modems alleen de beperkte set.

Ah wat vervelend. Nu is de vraag, hoe kom ik aan zo’n oud modem :D

Jammer dat Odido hier sowieso zo’n slechte dekking heeft. Met mooi weer kan ik, door de modem op een trappetje buiten te zetten, net voldoende LTE netwerk oppikken om te kunnen videobellen, dus voor de komende paar dagen ben ik in ieder geval gered, maar dit is dus geen oplossing voor dat we hier geen kabel/glasvezel kunnen krijgen. Jammer!


rvk01
  • July 10, 2025

Ah wat vervelend. Nu is de vraag, hoe kom ik aan zo’n oud modem :D

Volgens mij mag je met een oude modem ook geen gebruik maken van die banden. Ik dacht dat er zoiets in de voorwaarden staat. Ik weet alleen niet hoe ‘streng’ Odido hierop controleert.

 

 


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • July 10, 2025

​@RobinP1986 Je kan eventueel zelf een eigen 5G modem met buitenantenne kopen en daar de Klik en Klaar SIM in zetten. Die heeft de firmware beperking in ieder geval niet.

Er wordt veel gesproken over de Zyxel NR7302 FWA router die nog redelijk geprijsd gekocht kan worden.: https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2295410

Je moet met name het APN in je nieuwe modem aanpassen. Zie de volgende discussie 

 


  • heeft eerste post geplaatst
  • August 16, 2025

Hallo, ik ervaar helaas dezelfde problemen met een teleurstellende trage en instabiele internetverbinding van de Klik&Klaar 5G modem. Ik heb het abonnement genomen om in mijn vakantiehuis te kunnen werken. De download snelheid varieert doorgaans tussen 10 en 60 Mbps en de uploadsnelheid is nog slechter want varieert tussen 0 en 4 Mbps (zie foto). De internetverbinding van de modem is ook erg onstabiel, de verbinding lijkt af en toe weg te vallen. Ik heb de afgelopen weken de snelheid meerdere keren gemeten met Ookla Speedtest, via wifi waarbij ik op max 3 meter van de modem zit. De modem staat bij het raam op een locatie waar volgens de app de ontvangst het best zou moeten zijn, maar de app geeft ook steeds aan dat het 5g signaal slecht is. Andere plaatsen zorgen voor een nog mindere ontvangst.

De locatie is in het postcode gebied 9766 (Eelderwolde, ten zuiden van de stad Groningen). In dit gebied zou je toch een goed 5G netwerk verwachten. De dekkingsinformatie op de Odido website geeft ook aan dat er ‘razendsnel’ internet zou moeten zijn om mijn adres (zie foto).
Ik heb na ontvangst van de modem thuis (in de omgeving van Amstelveen) getest en daar was de verbinding zeer goed, zelfs als de modem niet direct bij het raam staat. Eigenlijk is met deze lage internetsnelheden de modem niet bruikbaar.

Wat te doen??

Mvg. Joost

 

 

 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • August 16, 2025

Je kunt op de dekkingskaart van Odido een "melding" doen van je ervaring op een specifieke locatie. 


  • heeft eerste post geplaatst
  • December 14, 2025

Ik ook heb relatief zeer snelle Download maar trage upload zowel via laptop om LAN als via wifi. Met de voorlaatste firmware leek de upload sneller te zijn. Ik merk de trage upload vooral met beeldbellen haperingen en met uploaden naar cloud.

 

Ook wat vervelend is, wanneer de mobiele verbinding kort verbroken wordt soms door onweer of extreme regenval de router met 5g mast, de klik klaar router niet zelfstandig de verbinding  hersteld.  je moet zelf de modem uit en aan zetten. Lijkt mij iets simpels wat geautomatiseerd gemaakt kan worden in de firmware , dat na enige tijd verbinding automatisch hersteld wordt

 

 

 


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • December 14, 2025

​@Pascalvwijk Misschien als N1 in je regio aangezet wordt het wat beter gaat. Kijk ook eens op antennekaart.nl daar kan je zien welke banden de mast in gebruik heeft en welke richting ze stralen. Klik en Klaar kan niet meer van de N28 band gebruik maken.


  • heeft eerste post geplaatst
  • December 14, 2025

Dank voor je snelle reactie