Skip to main content
Beantwoord

Waarom stuurt Odido vieze apparatuur op?

  • January 8, 2026
  • 2 reacties
  • 173 Bekeken

Odido,

Waarom sturen jullie vieze apparatuur naar nieuwe klanten?

Dit is mijn allereerste ervaring met Odido. Ik heb Klik & Klaar besteld en begrijp prima dat niet bij elke bestelling een nieuw 5G-modem wordt geleverd. Dat is geen probleem.

Wat ik wél bijzonder vind, is dat de meegeleverde voedingsadapter zichtbaar vies is en zelfs plakkerig aanvoelt. Ik neem aan dat “gebruikt” niet automatisch “onhygiënisch” hoeft te betekenen. Een minimale schoonmaak vóór verzending lijkt me geen onredelijke verwachting.

Een opmerkelijke manier om een nieuwe klant te verwelkomen.

 

 

Beste antwoord door eric

Je hebt gelijk dat een schoon apparaat wel logisch is. Een nieuw apparaat niet. Klik een klaar wordt geleverd voor 20 tor 25 euro per maand incl. Een hele dure router. Het is per maand opzegbaar en wordt vaak ingezet als tijdelijk. Elke teruggestuurd router "weggooien " kan natuurlijk niet uit. 

Bekijk origineel

2 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • January 8, 2026

Je hebt gelijk dat een schoon apparaat wel logisch is. Een nieuw apparaat niet. Klik een klaar wordt geleverd voor 20 tor 25 euro per maand incl. Een hele dure router. Het is per maand opzegbaar en wordt vaak ingezet als tijdelijk. Elke teruggestuurd router "weggooien " kan natuurlijk niet uit. 


rvk01
  • January 8, 2026

De geretourneerde apparatuur wordt door een gespecialiseerd bedrijf refurbished. Dat wordt normaal heel grondig gedaan (vaak zelfs tot en met het openmaken van de apparatuur en schoonmaken en controle van het moederboard en flashen van standaard firmware). Misschien is dit een foutje in de verwerking geweest (of vermoeide medewerker 🥴).