Skip to main content
Beantwoord

Videoland

  • August 18, 2026
  • 6 reacties
  • 63 Bekeken

Ik heb reeds 2 maal telefonisch contact gehad over het stopzetten van Videoland, omdat dit binnen de Odido omgeving niet mogelijk blijkt. Het zou worden stopgezet en de teveel betaalde termijnen zouden worden terugbetaald. Het loopt echter nog steeds door en wordt nog steeds gefactureerd. Graag alsnog met terugwerkende kracht stopzetten!

Beste antwoord door Cem van Odido

Hi ​@EverettTimmer, super! Hartstikke bedankt voor het doorgeven van de verificatiecode. Je verificatie is nu compleet en ik kijk gelijk met je mee!

Ik heb net zelf geprobeerd om Videoland vanuit je abonnement te verwijderen, maar kreeg daarbij een foutmelding. Om dit goed op te laten lossen, heb ik een ticket doorgezet naar onze specialisten. Zij kunnen dit soort technische fouten wél verder onderzoeken en oplossen. Zodra ik een reactie op dit ticket heb, laat ik het je direct hier in dit topic weten.

Over de vergoeding voor de te veel betaalde termijnen: zodra ik weet op welke datum Videoland definitief van je abonnement is verwijderd, kijk ik gelijk naar de mogelijkheden hiervoor en maak ik dit voor je in orde. Je hoeft verder niets te doen, ik houd de ticket in de gaten en kom bij je terug zodra er nieuws is.

Bekijk origineel

6 reacties

Cem van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@EverettTimmer, on to the next episode: het stopzetten van Videoland! Tijd om de aftiteling er definitief op te laten volgen.

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
  • EverettTimmer
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • August 19, 2026

Hi ​@EverettTimmer, on to the next episode: het stopzetten van Videoland! Tijd om de aftiteling er definitief op te laten volgen.

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Privébericht is beantwoord.

Manouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@EverettTimmer, ik zag je berichtje inderdaad langskomen. Ik heb op je gereageerd, spreek ik je daar verder?

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • August 24, 2026

    Hi ​@EverettTimmer, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • EverettTimmer
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • August 24, 2026

    verificatiecode: 8246300

    Cem van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+4

    Hi ​@EverettTimmer, super! Hartstikke bedankt voor het doorgeven van de verificatiecode. Je verificatie is nu compleet en ik kijk gelijk met je mee!

    Ik heb net zelf geprobeerd om Videoland vanuit je abonnement te verwijderen, maar kreeg daarbij een foutmelding. Om dit goed op te laten lossen, heb ik een ticket doorgezet naar onze specialisten. Zij kunnen dit soort technische fouten wél verder onderzoeken en oplossen. Zodra ik een reactie op dit ticket heb, laat ik het je direct hier in dit topic weten.

    Over de vergoeding voor de te veel betaalde termijnen: zodra ik weet op welke datum Videoland definitief van je abonnement is verwijderd, kijk ik gelijk naar de mogelijkheden hiervoor en maak ik dit voor je in orde. Je hoeft verder niets te doen, ik houd de ticket in de gaten en kom bij je terug zodra er nieuws is.

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement