Hallo, Sinds een paar dagen heb ik zeer slechte upload snelheid. Hiervoor geen problemen mee gehad.
De download snelheid is prima. Ik heb het met ethernet kabel getest want op de wifi is het nog slechter. Alle lampjes branden groen, Al een paar x gereboot om te kijken of dat wat doet. Op andere locatie zetten maakt geen verschil. Hiervoor had ik rond de 50/60 mbps upload
Hopelijk kan iemand me helpen
Postcode 1766HJ
Beste antwoord door walter.v.l
Misschien een probleem met je modem. Voor de upload moet het modem zenden naar de mast. Als die verder weg staat en het modem heeft problemen, of er is dubbel glas gekomen of een ander obstakel richting de mast.
En wellicht is er een probleem met de mast. Het snelste is denk ik om morgen even de helpdesk te bellen, dan kunnen ze zien of er onderhoud of problemen op je mast zijn of zijn geweest. Een antwoord hier gaat een paar dagen duren met alle validaties etc.
Misschien een probleem met je modem. Voor de upload moet het modem zenden naar de mast. Als die verder weg staat en het modem heeft problemen, of er is dubbel glas gekomen of een ander obstakel richting de mast.
En wellicht is er een probleem met de mast. Het snelste is denk ik om morgen even de helpdesk te bellen, dan kunnen ze zien of er onderhoud of problemen op je mast zijn of zijn geweest. Een antwoord hier gaat een paar dagen duren met alle validaties etc.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.