Sterk wisselende snelheiden Klik en Klaar

Hi ​@Fietspomp, goed dat je dit laat weten! Dat is inderdaad een verschil met de snelheid die je mobiel behaalt. Dit kan echter wel zo zijn, als je via Klik&Klaar alleen via 4G je netwerk krijgt. Laten we samen wat stappen doorlopen!

1. Check of de simkaart goed in het modem zit. Deze moet letterlijk een klik geluid maken. Haal de simkaart er een uit en steek deze er opnieuw in.
2. Controleer of de stroom op het modem staat.
3. Staat het modem op de juiste plek in huis? Het modem krijgt de beste ontvangst wanneer deze bij een raam staat. Test het modem ook eens op een andere plek aan een raam. Een kwartslag draaien kan al uitmaken.
4. Plaats het modem uit de buurt van een ander elektronisch apparaat. Dit zou voor verstoringen kunnen zorgen.
5. Gebruik het Kompas in de app. Hier kun je de beste plek voor je modem vinden, zo dicht mogelijk bij een mast.
6. Check onze dekkingskaart: https://www.odido.nl/netwerk/dekking/klik-en-klaar. Is de dekking in jouw omgeving in orde?

1 van deze stappen is vaak de oplossing. Heb jij alles getest en helpt het bij jou niet? Laat mij dan weten welke lampjes er exact branden op het modem, welke kleur ze zijn en welke knipperen of niet. Vergeet niet jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel te plaatsen. Ik ga hier dan verder mee aan de slag. Wist je trouwens dat er nu een speciale helpdesk is voor Klik&Klaar? Mocht je daar gebruik van willen maken, kun je bellen naar 088-1005750. Zo niet, dan ben ik er voor je!

Dank voor de reacties. Ik ben ook zeker niet ontevreden, tegenovergestelde, ben heel blij. Ik wil alleen even begrijpen hoe dit werkt en waarom de snelheden zo wisselen. 

1. De simkaart zit er al sinds dag 1 goed in. Verbinding is prima. Uptime is ruim 99%.
2. Stroom staat er op. 
3. Modem staat op de juiste plek. 1,5km van de mast. Vrij zicht. Draaien of zo maakt niets uit voor de snelheid.
4. Er staan geen andere apparaten in de buurt. En die er staan zijn constant, wat niet de wisselende snelheid verklaard. Er staat niets tussen modem en mast.
5. Kompas gedaan. plaatsing goed.
6. Dekkingkaart klopt niet. Zou 5g moeten zijn. Maar dat krijg ik ook niet op mobiel. Mast Hoogspanningsmast Oostkade, Hekendorp
7. Modem is groen, groen, blauw. Constant. 
8. Informatie in profiel is geupdate.

Hier een overzicht van de laatste twee dagen. Alles tussen de 70 en de 270 mbit. 

Hi ​@Fietspomp, duidelijk! Fijn dat je zo blij bent. Het antwoord van ​@eric (dankjewel!) sluit dan wel echt helemaal aan bij je vraag, zo steekt het inderdaad in elkaar. Verschillen zijn er dus altijd en zijn goed te verklaren!