Slechte verbinding met Klik & Klaar

Hallo,

De laatste weken heb ik vaak een slechte verbinding en net was hij helemaal weg. 
 

De stappen doorlopen helpt niets. De box staat in het raam. Voorheen werkte het wel ok.

Af en toe geeft hij ook aan dat het signaal redelijk is. Wat kan ik nog doen?

 

 

Hier idem, het verbinden met internet gaat de laatste tijd steeds moeizamer.

wat gaat Odido hieraan doen?

Goh ook last van zie mijn gestarte topic van gisteren. Wel wifi maar geen internet. Nu doet geen enkel verbonden apparaat het😔

Tja, momenteel… 

Het is helaas al weken slecht. 

​@zzzzzz Wat zegt de Odido Klik en Klaar dekkingskaart over de dekking op je adres waar het modem staat? https://www.odido.nl/netwerk/dekking/klik-en-klaar

Is er al een 5G storing gemeld in je buurt? Dit is te zien op de normale dekkingskaart in tabje actueel: https://www.odido.nl/netwerk/dekking

Anders een probleem melden via de klik en klaar dekkingskaart (pin plaatsen op je adres en dan op Probleem melden klikken). Dan belt iemand van Odido je terug. Het kan zijn dat er iets aan de hand is met de Odido mast in je buurt.

Ja, dat ziet er naar uit dat het daar niet goed werkt. Er is volgens Odido geen bereik…… 

Er is een aantal maanden geleden een nieuwe firmware uitgerold die negatief kan werken omdat er een aantal 5G kanalen niet meer beschikbaar zijn voor het modem. Dus het is vreemd dat je er pas een paar weken last van hebt.

Edit: die firmware is bijna een jaar geleden uitgerold….

Als je de Sim kaart van het modem in je telefoon stopt heb je dan wel goed internet? Want dan zou je kunnen overwegen een eigen 5G modem te kopen want dan geldt die kanalen beperking niet.