Retour niet compleet

5 maanden geleden
May 12, 2026
5 reacties
77 Bekeken

beauv
heeft eerste post geplaatst

Hi, ik heb mijn klik en klaar apparaat en mijn wifipunt in 1 doos geretourneerd maar nu krijg ik een mail dat het wifipunt er niet bij zat. Ik weet zeker dat ik deze beide in de doos heb gedaan.

Cheyenne van Odido

Hi @beauv, goed dat je dit laat weten! Het is belangrijk dat we deze retour goed afhandelen. Heb je de trackinglink van de retour voor mij? Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

+5

Cheyenne van Odido
Moderator | Internet + TV
5 maanden geleden
May 13, 2026

Hi @beauv, goed dat je dit laat weten! Het is belangrijk dat we deze retour goed afhandelen. Heb je de trackinglink van de retour voor mij? Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base

Like

B

beauv
Auteur
heeft eerste post geplaatst
5 maanden geleden
May 13, 2026

Yes, ik heb gereageerd

Like

+4

Anouk van Odido
Moderator | Mobiel
5 maanden geleden
May 15, 2026

Hi Beau, wat fijn dat je alle gegevens hebt doorgestuurd. Daarmee heb ik direct inzicht gehad in je retourzending, ik zie dat we deze in goede orde hebben ontvangen. Dank je wel daarvoor! Ik heb je zending handmatig afgemeld, je krijgt nu geen herinneringen meer van ons. Fijn toch?

Is er nog iets wat ik verder voor je kan betekenen? Laat maar weten!

Moderator | Mobiel https://community.odido.nl/nieuws-552/maak-kennis-met-team-webcare-374940