Skip to main content

packet loss


Toon eerste reactie

137 reacties

rvk01
  • September 16, 2026

Nou ja... 'nutteloos'? Het is niet het antwoord wat je wilt horen maar het is wel een antwoord. Dus nutteloos is het niet. 

Andere topics gaan niet over het 5G netwerk en zijn dus niet 1:1 te vergelijken. 

 


MR_CHIP
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 16, 2026

Nou ja... 'nutteloos'? Het is niet het antwoord wat je wilt horen maar het is wel een antwoord. Dus nutteloos is het niet. 

Andere topics gaan niet over het 5G netwerk en zijn dus niet 1:1 te vergelijken. 

 

Je gaat me niet vertellen dat op.elk moment van de dag er drukte is door telefonie verkeer


MR_CHIP
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 16, 2026

Hoi,

Ik heb meteen je ticket erbij gepakt en de uitkomst bekeken. Weet dat onze specialisten grondig onderzoek hebben uitgevoerd voor je. Er kan echter niet verder onderzoek worden uitgevoerd naar de oorzaak van de latency, anders hadden onze collega's dat direct gedaan voor je.

Je Klik&Klaar modem maakt gebruik van een 5G-verbinding. Bij drukte op het netwerk kan het voorkomen dat je verbinding tijdelijk minder stabiel is. Hier kunnen wij echter geen verandering in brengen, sorry hiervoor.

Als je verder geen andere vragen hebt, dan wens ik je een hele fijne dag toe!

Groetjes,
Emily
14:01

 

LOOL

ik ga er effe over nadenken wat ik hiermee kan ik betaal voor een product nergens staat dat er latency spikes kunnen en mogen zijn


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 16, 2026

Het is wat het is. Klik en klaar kent daarom ook geen lange termijn contracten. Zeg het op en ben je er na 1 maand vanaf. 


MR_CHIP
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 16, 2026

Het is wat het is. Klik en klaar kent daarom ook geen lange termijn contracten. Zeg het op en ben je er na 1 maand vanaf. 

dat is het niet 

lang leve de onwil van de provider die de peering na kan laten kijken

 


Leo65
  • September 16, 2026

Het is wat het is. Klik en klaar kent daarom ook geen lange termijn contracten. Zeg het op en ben je er na 1 maand vanaf. 

dat is het niet 

lang leve de onwil van de provider die de peering na kan laten kijken

 

Niks onwil….jij denkt dat je de enige bent die verbinding heeft met de 5G zendmast…daarnaast zitten er ook nog honderden en honderden meters tussen jouw KLIK en KLAAR modem en de 5G zendmast…..en tussen jouw modem en zendmast zitten ook nog allemaal barricades zoals muren, ramen, bomen en waarschijnlijk ook nog andere woningen. 

Zoals 100x aangegeven '’GAAT TELEFONIE VOOR OP KLIK&KLAAR'’…..deal with it or leave it.

Misschien is Ziggo iets voor jou….😁


  • is een Top Poster
  • September 16, 2026

Druk = druk, niks aan te doen wanneer meer mensen er gebruik van maken, ook voor telefonie.

Maar bij echt onverklaarbare verschijnselen, zoals bij mij 2 nieuwe IP adressen per minuut.

Vervang dan je modem door een alternatief, liefst Fritz!, kost al snel 400+ euro. 

Dankzij een TP G5 modem (200 euro) nu probleemloos K&K en sneller.

 

NB. Let op dat ik niet verwacht dat dit hier gaat werken, maar wie weet.

Zyxel modems geven relatief vaak problemen, ook bij kpn Dsl.


MR_CHIP
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 17, 2026

Druk = druk, niks aan te doen wanneer meer mensen er gebruik van maken, ook voor telefonie.

Maar bij echt onverklaarbare verschijnselen, zoals bij mij 2 nieuwe IP adressen per minuut.

Vervang dan je modem door een alternatief, liefst Fritz!, kost al snel 400+ euro. 

Dankzij een TP G5 modem (200 euro) nu probleemloos K&K en sneller.

 

NB. Let op dat ik niet verwacht dat dit hier gaat werken, maar wie weet.

Zyxel modems geven relatief vaak problemen, ook bij kpn Dsl.

alsof ik dat ga uitgeven

danj kan ik nog beter IP passthrough aka bridge mode gebruiken


rvk01
  • September 17, 2026

alsof ik dat ga uitgeven

danj kan ik nog beter IP passthrough aka bridge mode gebruiken

Uh? Heb je het probleem dan niet?


MR_CHIP
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 17, 2026

alsof ik dat ga uitgeven

danj kan ik nog beter IP passthrough aka bridge mode gebruiken

Uh? Heb je het probleem dan niet?

ik heb geen idee of de packet burst komen door te zwakke hardware in het modem/router

ik heb dat bij ziggo wel gehad 

met modem sagemcom in router modus last van latency spikes

met modem sagemcom in bridge mode met eigen vele male krachtigere router had ik geen latency spikes meer 


MR_CHIP
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 17, 2026

Je klacht is geregistreerd en inhoudelijk beoordeeld. Alle informatie die je hebt aangeleverd, is meegenomen in de beoordeling en doorgezet naar onze technische specialisten en IT-afdeling. Hiervoor zijn de benodigde interne tickets aangemaakt voor onze IT afdeling. 

Ook onze afdeling voor geëscaleerde klachten baseert haar beoordeling van technische vraagstukken op het onderzoek van deze specialisten. Op basis van de uitgevoerde onderzoeken en de momenteel beschikbare technische mogelijkheden is vastgesteld dat er geen aanvullende onderzoeksstappen of technische aanpassingen beschikbaar zijn waarmee het gemelde probleem kan worden verholpen. Een verdere interne escalatie zou daarom op dit moment niet tot een andere technische conclusie leiden.

Dit is onze definitieve inhoudelijke reactie op je klacht. We begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop je had gehoopt, maar op basis van de onderzoeksresultaten kunnen wij geen andere technische oplossing aanbieden. 

 

ik zal later vandaag effe kijken wat ik er nog mee bereik door eigen router mee te nemen vanuit moeders en dan in te stellen


  • is een Top Poster
  • September 17, 2026

Druk = druk, niks aan te doen wanneer meer mensen er gebruik van maken, ook voor telefonie.

Maar bij echt onverklaarbare verschijnselen, zoals bij mij 2 nieuwe IP adressen per minuut.

Vervang dan je modem door een alternatief, liefst Fritz!, kost al snel 400+ euro. 

Dankzij een TP G5 modem (200 euro) nu probleemloos K&K en sneller.

 

NB. Let op dat ik niet verwacht dat dit hier gaat werken, maar wie weet.

Zyxel modems geven relatief vaak problemen, ook bij kpn Dsl.

alsof ik dat ga uitgeven

danj kan ik nog beter IP passthrough aka bridge mode gebruiken

Geen geld willen uitgeven maar wel blijven klagen kan heel soms toch goed werken. 

Laat je het even weten welke oplossing je uiteindelijk hebt gevonden?