Skip to main content

NR5307 log niet beschikbaar


Ik krijg de laatste dagen de melding: It is impossible to retrieve the information now. Please try again

wanneer ik de log wil bekijken;

Na een soft reboot blijft dezelfde situatie;

Na een hard reboot is voor een paar uur de log toegankelijke, maar dan verschijnt weer dezelfde melding.

June 5, 2026

Hi ​@Poulus, ik had graag gezien dat na de fabriek reset de logs toegankelijk zouden blijven zonder de foutmelding. Ik wil dan ook graag met je meekijken. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

21 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • June 5, 2026

Hi ​@Poulus, ik had graag gezien dat na de fabriek reset de logs toegankelijk zouden blijven zonder de foutmelding. Ik wil dan ook graag met je meekijken. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • June 5, 2026

​@Poulus Hoe haal je dat log op? Ik heb geen problemen het log in te zien via de admin website op IP 192.168.1.1


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • June 5, 2026

​@Poulus Hoe haal je dat log op? Ik heb geen problemen het log in te zien via de admin website op IP 192.168.1.1

Ik dus wel, krijg daarbij geen toegang tot de log info, odidi is ermee bezig ;-)


  • is een nieuwe Poster
  • June 5, 2026

Hey,

Mocht er een (simpele) oplossing zijn dan gaarne ook hier posten want ik heb o.a. ook het probleem van de niet werkende logs. En ook bij mij werken de soft- en hard reset niet.
Sterker nog, de logs hebben volgens mij nog nooit gewerkt.

(En aangezien ik ook andere problemen ervaar is het super vervelend om geen meldingen te kunnen zien.)


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • June 5, 2026

Hey,

Mocht er een (simpele) oplossing zijn dan gaarne ook hier posten want ik heb o.a. ook het probleem van de niet werkende logs. En ook bij mij werken de soft- en hard reset niet.
Sterker nog, de logs hebben volgens mij nog nooit gewerkt.

(En aangezien ik ook andere problemen ervaar is het super vervelend om geen meldingen te kunnen zien.)

Ik vond het al vreemd, dat ik de enige zou zijn met dit probleem, ik hou je op de hoogte ;-)


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • June 5, 2026

Hi ​@Poulus, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

​@Ryder ik wil ook graag met jou meekijken. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • June 5, 2026

Dit is je verificatiecode: 817564


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • June 7, 2026

Hi ​@Ryder, ook jou heb ik een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!


  • is een nieuwe Poster
  • June 7, 2026

Hey; Dit is je verificatiecode: 834216


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • June 9, 2026

​@Nora van Odido , Hoi ik merkte gisterenmiddag dat mijn modem gereboot is, iemand misschien iets aangepast?

Echter… ik zie nu net dat de logs weer niet toegankelijk zijn in mijn NR5307.

Groet, Poul.


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • June 9, 2026

Bij mij is hij gisteravond ook gereboot door Odido. Ik denk dat er een algemene maintenance restart is geweest dus niet per se gekoppeld aan jouw log probleem.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • June 11, 2026

Hi all, ik heb zojuist hier een onderzoek voor opgestart, zodat hier verder naar gekeken kan worden. Ik durf niet te zeggen hoe lang dit onderzoek gaat duren. Wel hou ik dit voor jullie in de gaten. Zodra er meer informatie nodig is of wanneer er een update is, laat ik dit meteen weten!


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • June 17, 2026

​@Nora van Odido Hoi Nora, al enige feedback?

Ik kijk regelmatig of de log beschikbaar is, en het is net een flipperkast, meestal niet, en soms wel te zien!?

Wel zie ik steeds meer zgn LAND ATTACK meldingen:

kernel: [633189.667214] LAND ATTACK:IN=ccmni1 OUT= MAC= SRC=178.225.199.52 DST=178.225.199.52 LEN=104 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=248 ID=0 PROTO=47
kernel: [591083.934347] LAND ATTACK:IN=ccmni3 OUT= MAC= SRC=178.225.188.26 DST=178.225.188.26 LEN=100 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=49 ID=0 PROTO=47
kernel: [315642.722672] LAND ATTACK:IN=ccmni1 OUT= MAC= SRC=91.141.143.177 DST=91.141.143.177 LEN=104 TOS=0x08 PREC=0x20 TTL=49 ID=0 PROTO=47

Kan dat er iets mee te maken hebben ?

Groet,


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Poulus, ik moet eerlijk zijn: er is iets misgegaan bij Nora met het loggen van jouw gegevens. Ik kan daarom niet bij het onderzoek en Nora geniet momenteel van een welverdiende vakantie. Kan jij mij de gegevens die je naar Nora hebt gestuurd privé sturen? Dan pak ik dit verder op en check ik hoe het ervoor staat. Sorry voor het ongemak!


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • June 18, 2026

Hi ​@Poulus, ik moet eerlijk zijn: er is iets misgegaan bij Nora met het loggen van jouw gegevens. Ik kan daarom niet bij het onderzoek en Nora geniet momenteel van een welverdiende vakantie. Kan jij mij de gegevens die je naar Nora hebt gestuurd privé sturen? Dan pak ik dit verder op en check ik hoe het ervoor staat. Sorry voor het ongemak!

​@Cheyenne van Odido  Hoi Cheyenne, alle gegevens staan in deze tread hierboven, het enige dat in de prive tread staat zijn mijn account gegevens.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Poulus, ik zie nu inderdaad dat Nora netjes het aangemaakte onderzoek heeft gelogd. Mijn excuses! Ik zie nu dat het onderzoek tijdelijk gesloten is omdat er meer informatie nodig is. Dit gaat bijvoorbeeld om IP addressing details (source , destination etc). Wat er exact nodig is, heb ik nagevraagd. Ik laat jullie het metéén weten als ik meer informatie heb!


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • August 24, 2026

Hi ​@Poulus, ik zie nu inderdaad dat Nora netjes het aangemaakte onderzoek heeft gelogd. Mijn excuses! Ik zie nu dat het onderzoek tijdelijk gesloten is omdat er meer informatie nodig is. Dit gaat bijvoorbeeld om IP addressing details (source , destination etc). Wat er exact nodig is, heb ik nagevraagd. Ik laat jullie het metéén weten als ik meer informatie heb!

​@Cheyenne van Odido 

Gewoon benieuwd of er ooit iets is gevonden, de logs op mijn router zijn regelmatig niet toegankelijk en de pings of death vliegen regelmatig om mijn oren…. zou toch bekend moeten zijn waarom?


Cem van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@Poulus & ​@Ryder,

Om ondertussen al een stap te zetten, en om te kunnen uitsluiten dat dit aan het modem zelf ligt, wil ik graag een modemwissel voor je regelen. Dan weten we zeker of het probleem hardware-gerelateerd is. Vind je het goed dat ik dit voor jullie in gang zet? Dan regel ik dit voor jullie beiden en houd ik je op de hoogte van zowel de wissel als het lopende onderzoek.
 


  • is een nieuwe Poster
  • August 25, 2026

Hi ​@Poulus & ​@Ryder,

Om ondertussen al een stap te zetten, en om te kunnen uitsluiten dat dit aan het modem zelf ligt, wil ik graag een modemwissel voor je regelen. Dan weten we zeker of het probleem hardware-gerelateerd is. Vind je het goed dat ik dit voor jullie in gang zet? Dan regel ik dit voor jullie beiden en houd ik je op de hoogte van zowel de wissel als het lopende onderzoek.

 

Wat mij betreft wil ik mijn modem wel wisselen. Ben benieuwd of bij een andere / nieuwe er wel gewoon keurig logs komen. 
 

 


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • August 26, 2026

Hi ​@Poulus & ​@Ryder,

Om ondertussen al een stap te zetten, en om te kunnen uitsluiten dat dit aan het modem zelf ligt, wil ik graag een modemwissel voor je regelen. Dan weten we zeker of het probleem hardware-gerelateerd is. Vind je het goed dat ik dit voor jullie in gang zet? Dan regel ik dit voor jullie beiden en houd ik je op de hoogte van zowel de wissel als het lopende onderzoek.
 

​@Cem van Odido  Geen probleem als het helpt met oplossen, echter zoals @Ryder ook schrijft, en met mijn beperkte ervaring van >40jr in IT, denk ik hier weinig van; geloof dat weinig gebruikers uberhaupt ooit kijken naar de log of er iets in herkennen. Wat is de procedure? eerst nieuwe ontvangen en installeren om te testen, daarna oude terugsturen? Grt,


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • September 2, 2026

​@Cem van Odido Ik ben nu toch ERG benieuwd: ik was dus een tijdje op vakantie, en toen ik thuis kwam de router weer aangezet, die dag een overdaad aan pings-of-death, vervolgens het modem de volgende dag bekeken en vanaf dan to nu geen enkele ping-of-death, wel regelmatig geen toegang tot de logs; er is dus duidelijk door Odido een rule in de config aangepast (die snachts word gepushed), en zoals vele aanpassingen in het verleden (led en mgmt functies) nooit iets gemeld gekregen door Odido, dus… hoe zit dit?