Zoals bekend krijg je bij K&K elke 24 uur een nieuw IP adres. Daarmee is al een paar dagen iets grondig mis. Elk adres in de reeks 178.231.224.1 en 178.231.255.254 levert een niet werkende internet verbinding op.
Zie Tweakers vanaf : https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/84258932#84258932
Hier moet zo snel mogelijk door een Odido engineer naar gekeken worden!
Beste antwoord door nescafe
Hi iedereen, komt dit na vanmiddag nog voor? Dit is namelijk opgelost. Hou het zeker in de gaten!
Mijn routers maken weer (goed) verbinding, als vanouds. Ook wanneer ze een IP krijgen uit de getroffen range zijn ze gewoon bereikbaar.
Bedankt voor de snelle interventie!
+5Hi all, ik laat een Klik&Klaar expert meekijken.
+5Jij bedankt
Jij bedankt
Zoals de gegeven link naar Tweakers aangeeft, zijn er al meer dan tien meldingen van dit probleem. En dat zijn dan Tweakers, het daadwerkelijk aantal K&K gebruikers dat dit ervaart is ongetwijfeld groter.
Dus: krijg je bij de 24 uur IP refresh een IP in de 178.231.224.0/19 reeks, dat zijn 8192 adressen, heb je daarna wel een IP maar geen internet.
Absoluut reproduceerbaar zoals
Speelt al een week. Redactie van Tweakers is ook ingelicht.
Misschien kan
Ik heb Klik en Klaar nu zo’n 2 maanden en ik heb nog nooit een probleem gehad met ip adressen of een niet werkende verbinding.
Ik heb in het Klik en Klaar modem wel de DNS servers aangepast naar 1.1.1.1 (Cloudflare) en 8.8.8.8 (Google). Misschien dat dit er iets mee te maken heeft?
Nee, het is (deze keer) geen DNS probleem.
+5Hi iedereen, komt dit na vanmiddag nog voor? Dit is namelijk opgelost. Hou het zeker in de gaten!
Hi iedereen, komt dit na vanmiddag nog voor? Dit is namelijk opgelost. Hou het zeker in de gaten!
We gaan het zien. Dank voor het ondernemen van actie!
Tip: monitor als Odido actief de Tweakers fora! Het blijft bijzonder dat daar Tweakers zijn die klaarblijkelijk beter het Odido netwerk monitoren dan Odido zelf.
Hi iedereen, komt dit na vanmiddag nog voor? Dit is namelijk opgelost. Hou het zeker in de gaten!
We gaan het zien. Dank voor het ondernemen van actie!
Tip: monitor als Odido actief de Tweakers fora! Het blijft bijzonder dat daar Tweakers zijn die klaarblijkelijk beter het Odido netwerk monitoren dan Odido zelf.
Betere Tip, meldt het probleem gewoon hier op het forum zoals je al gedaan hebt…..
Nog een betere tip (maar dan aan Odido): Breng het probleem melden via de dekkingskaart weer terug. Eventueel met een betere vraagstelling/filtering zodat het niet misbruikt wordt.
Hi iedereen, komt dit na vanmiddag nog voor? Dit is namelijk opgelost. Hou het zeker in de gaten!
We gaan het zien. Dank voor het ondernemen van actie!
Tip: monitor als Odido actief de Tweakers fora! Het blijft bijzonder dat daar Tweakers zijn die klaarblijkelijk beter het Odido netwerk monitoren dan Odido zelf.
Betere Tip, meldt het probleem gewoon hier op het forum zoals je al gedaan hebt…..
Nog een betere tip (maar dan aan Odido): Breng het probleem melden via de dekkingskaart weer terug. Eventueel met een betere vraagstelling/filtering zodat het niet misbruikt wordt.
“meldt het probleem gewoon hier op het forum zoals je al gedaan hebt…..”
Die zin begrijp ik niet. Je bedoelt dat het probleem op 25 december direct gemeld had moeten worden? En niet 28 december? Ik denk nl. dat als er slechts 1 persoon een issue heeft zonder dat bekend is wat er aan de hand is, er weinig aandacht zal zijn.
Door een paar dagen discussie op Tweakers, waardoor duidelijk werd hoe het zat kon er aandacht komen. Want er kwamen dus in die dagen meer dan tien meldingen en
Op 25 december was - als hier iemand gemeld had dat er geen internet was na de IP wissel - de reactie ongetwijfeld geweest “start het device maar opnieuw”.
Overigens heb ik via andere wegen eerder het probleem aangekaart omdat er Odido engineers soms op andere plaatsen dan Tweakers aanwezig zijn. Daar kwam geen reactie op.
Na alle moeite die er in is gestoken om dit probleem boven tafel te krijgen vind ik je reactie wat aanmatigend.
Hi iedereen, komt dit na vanmiddag nog voor? Dit is namelijk opgelost. Hou het zeker in de gaten!
Mijn routers maken weer (goed) verbinding, als vanouds. Ook wanneer ze een IP krijgen uit de getroffen range zijn ze gewoon bereikbaar.
Bedankt voor de snelle interventie!
Hi iedereen, komt dit na vanmiddag nog voor? Dit is namelijk opgelost. Hou het zeker in de gaten!
We gaan het zien. Dank voor het ondernemen van actie!
Tip: monitor als Odido actief de Tweakers fora! Het blijft bijzonder dat daar Tweakers zijn die klaarblijkelijk beter het Odido netwerk monitoren dan Odido zelf.
Betere Tip, meldt het probleem gewoon hier op het forum zoals je al gedaan hebt…..
Nog een betere tip (maar dan aan Odido): Breng het probleem melden via de dekkingskaart weer terug. Eventueel met een betere vraagstelling/filtering zodat het niet misbruikt wordt.
“meldt het probleem gewoon hier op het forum zoals je al gedaan hebt…..”
Die zin begrijp ik niet. Je bedoelt dat het probleem op 25 december direct gemeld had moeten worden? En niet 28 december? Ik denk nl. dat als er slechts 1 persoon een issue heeft zonder dat bekend is wat er aan de hand is, er weinig aandacht zal zijn.
Door een paar dagen discussie op Tweakers, waardoor duidelijk werd hoe het zat kon er aandacht komen. Want er kwamen dus in die dagen meer dan tien meldingen en
Op 25 december was - als hier iemand gemeld had dat er geen internet was na de IP wissel - de reactie ongetwijfeld geweest “start het device maar opnieuw”.
Overigens heb ik via andere wegen eerder het probleem aangekaart omdat er Odido engineers soms op andere plaatsen dan Tweakers aanwezig zijn. Daar kwam geen reactie op.
Na alle moeite die er in is gestoken om dit probleem boven tafel te krijgen vind ik je reactie wat aanmatigend.
Ik zal nog beter gaan schrijven: Wat je gedaan hebt was goed en daardoor is het ook opgelost. Je kan niet verwachten dat Odido ook de Tweakers discussies gaan volgen. Dus als er op tweakers iets structureels fout wordt geconstateerd, dan hier melden. Hier krijg je namelijk wel reactie van Odido (uitzonderingen nagelaten zoals die kleine netwerk haperingen waar helaas niet op gereageerd werd).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
