Sinds een week werken de 2 lan poorten niet meer. Ik had gezocht online hoe dit op te lossen. Alles geprobeerd van opstarten tot harde reset via de achterkant van het modem maar de lampjes van de 2 poorten gaan niet meer aan. Ik denk dat het een bug is oid. Wat kan odido voor mij betekenen?
mijn lan , vaste verbinding werkt niet meer
Hi
+14- Odido Superuser
Je wifi van de klik en klaar router werkt nog wel en dan heb je internet? Wat/hoe sluit je apparatuur aan op de ethernet poorten? Die gaan niet zomaar stuk.
Ik heb idd wel wifi en internet maar ik had tv bedraad maar dat werkt niet meer. En dat was plots dus geen idee. Via wifi doet de tv het wel maar bedraad is toch echt beter
+14- Odido Superuser
Sluit eens een computer of zo aan voor een test, of test met een andere kabel.
Dat heb ik al geprobeerd maar de lanpoorten geven sowieso geen groen licht meer. Ik kan niet anders concluderen dat de poorten dood zijn. Via instellingen heb ik gezocht naar een eventuele switch maar de poorten kunnen niet uitgezet worden. Het heeft altijd goed gewerkt maar sinds een aantal dagen niet meer werkend
+14- Odido Superuser
Bel morgen eens de klantenservice, die kunnen misschien een ander modem organiseren.
Heb je voor mij het nummer van de klantenservice bij de hand? Dan zit ik meteen goed. Alvast dank voor het meedenken
+15- Odido Superuser
Hallo
Het nummer is 0800-0092 je kunt hier ook wachten totdat een moderator reageert.
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.