Skip to main content

Klik&Klaar wel verbonden met modem, geen internet


Toon eerste reactie

70 reacties

walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • August 1, 2025

Er is een Odido storing : 

 


  • is een nieuwe Poster
  • August 25, 2025

Hey ​@myran_warmerdam, bedankt voor het serienummer. Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat het modem nog op de B7 firmware zit. De B7 kan wat problemen hebben met bandsteering (Mesh), dus van wifipunt naar modem switchen. Dit is opgelost in de B9 firmware alleen zijn hier de lage banden op uitgezet. Dit omdat we het mobiele netwerk niet in de weg willen zitten, nu zie ik dat je op jouw locatie ook met de hoge banden perfect bereik moet hebben. Zal ik hem overzetten naar de B9 firmware?

Hi Tommy,

 

ik heb hetzelfde probleem. Als het werkt is het super snel maar vaak (zoals nu) ben ik met het netwerk verbonden en heb geen internet. Ik heb twee repeaters van odido dus misschien ook een mesh probleem.

 

ik heb nu al een nieuw start probeert maar het probleem blijft bestaan. 
 

zou jij daar ook naar kunnen kijken en misschien die firmware updaten?

 

Dank je wel,

 

Sven


  • is een nieuwe Poster
  • August 25, 2025

Hey ​@myran_warmerdam, bedankt voor het serienummer. Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat het modem nog op de B7 firmware zit. De B7 kan wat problemen hebben met bandsteering (Mesh), dus van wifipunt naar modem switchen. Dit is opgelost in de B9 firmware alleen zijn hier de lage banden op uitgezet. Dit omdat we het mobiele netwerk niet in de weg willen zitten, nu zie ik dat je op jouw locatie ook met de hoge banden perfect bereik moet hebben. Zal ik hem overzetten naar de B9 firmware?

Hi Tommy,

 

ik heb hetzelfde probleem. Als het werkt is het super snel maar vaak (zoals nu) ben ik met het netwerk verbonden en heb geen internet. Ik heb twee repeaters van odido dus misschien ook een mesh probleem.

 

ik heb nu al een nieuw start probeert maar het probleem blijft bestaan. 
 

zou jij daar ook naar kunnen kijken en misschien die firmware updaten?

 

Dank je wel,

 

Sven

​@Tommie van Odido dank je voor het checken


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hi ​@Sven07, welkom op onze community!

Goed dat je dit aankaart, dit moeten we natuurlijk oplossen voor je. Welke firmware staat op dit moment op het modem? Dan weet ik welke stappen ik meteen voor je kan uitvoeren. Zou je alleen nog je geboortedatum in je profiel willen zetten? Deze heb ik nodig voor de verificatie. Als je mij hier dan een seintje geeft dan ga ik meteen voor je aan de slag. Alvast bedankt! 


Hi ​@Tommie van Odido

Hetzelfde (?) probleem doet zich ook bij mij voor. Apparaten die bedraad zijn aangesloten op de klik&klaar doen het perfect, maar met mijn telefoon krijg ik 'connected without internet'. Ook herstarten van zowel telefoon als modem helpt niet.

Cheers, Alex 


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • September 2, 2025

Hi ​@Tommie van Odido

Hetzelfde (?) probleem doet zich ook bij mij voor. Apparaten die bedraad zijn aangesloten op de klik&klaar doen het perfect, maar met mijn telefoon krijg ik 'connected without internet'. Ook herstarten van zowel telefoon als modem helpt niet.

Cheers, Alex 

Wat vaak helpt is de Wifi verbinding naar je klik en klaar modem op je telefoon verwijderen/vergeten en opnieuw instellen.

 

Anders het modem een factory reset geven. Misschien zit er iets raars in de Wifi instellingen. 


Hi ​@Tommie van Odido

Hetzelfde (?) probleem doet zich ook bij mij voor. Apparaten die bedraad zijn aangesloten op de klik&klaar doen het perfect, maar met mijn telefoon krijg ik 'connected without internet'. Ook herstarten van zowel telefoon als modem helpt niet.

Cheers, Alex 

Wat vaak helpt is de Wifi verbinding naar je klik en klaar modem op je telefoon verwijderen/vergeten en opnieuw instellen.

 

Anders het modem een factory reset geven. Misschien zit er iets raars in de Wifi instellingen. 

Dankjewel voor de tips, ik heb beide al geprobeerd maar het probleem blijft 


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • September 4, 2025

​@Alex van Silfhout Heb je ook al de WPA mode veranderd? Sommige telefoons ondersteunen WPA3 of de mix WPA2/WPA3 niet en dan moet je terug naar WPA2.


  • is een nieuwe Poster
  • September 5, 2025

Hi ​@Sven07, welkom op onze community!

Goed dat je dit aankaart, dit moeten we natuurlijk oplossen voor je. Welke firmware staat op dit moment op het modem? Dan weet ik welke stappen ik meteen voor je kan uitvoeren. Zou je alleen nog je geboortedatum in je profiel willen zetten? Deze heb ik nodig voor de verificatie. Als je mij hier dan een seintje geeft dan ga ik meteen voor je aan de slag. Alvast bedankt! 

Hi ​@Tommie van Odido 

ik heb mijn geboortedatum toegevoegd.

 

ik heb ob dit moment deze firmware:

V1.00(ACJG.1)NR53_b17D04…
 

 de hele nummer is niet zichtbaar omdat ze te lang is.

 

zou jij de firmware kunnen updaten a.u.b.?

 

dank je 


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • September 5, 2025

​@Sven07 b17 die jij nu hebt is de laatste firmware versie dus je wifi probleem kan niet worden opgelost met een firmware update.

 

Wat is nu precies je wifi probleem? Want het is anders dan het oude wifipunten probleem met b7 firmware.

Kan je uitleggen hoe je netwerk in elkaar steekt? Modem, wifipunten, extra switches etc...


  • is een nieuwe Poster
  • September 5, 2025

Dank je voor het naarkijken. Het probleem met netwerk verbonden zonder internet was de laatste week minder. Nu heb ik om de paar dagen, de melding dat het netwerk paswoord niet klopt, maar ik heb het niet veranderd. Naar een powert off en opnieuw opstarten gaat het weer. 
 

ik heb nu een tijdschakelaar tussen gehangen om ‘s nachts een keer de stroom eraf te halen. Weet nog niet kondig het probleem oplost.

 

zijn er nog andere dingen die ik kan proberen?


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • September 5, 2025

Heb je dat password probleem met elk wifi apparaat of alleen sommige? Heb je dit als je verbinding wilt maken met een wifipunt of met de Wifi van het modem zelf of beide? Je kan via de app zien of een apparaat verbonden is met een wifipunt of het modem zelf.

Je kan proberen de Wifi beveiliging om te zetten van WPA3 of WPA2/WPA3 naar WPA2.

Ook kan je proberen de Wifi kanalen vast te zetten. Staan nu op Auto en dat gaf bij mij in het verleden wat problemen (bij een oude firmware).


​@Alex van Silfhout Heb je ook al de WPA mode veranderd? Sommige telefoons ondersteunen WPA3 of de mix WPA2/WPA3 niet en dan moet je terug naar WPA2.

Beetje laat antwoord, excuus. Het probleem lijkt zichzelf te hebben verholpen, het werkt nu voor beide telefoons (zonder iets te veranderen voor zover ik weet) 

 

Dank voor de hulp in ieder geval! 


  • heeft eerste post geplaatst
  • September 13, 2025

Hi,

ik heb sinds gister ook een klik en klaar modem en ook het probleem dat deze goed verbonden is alleen mijn internet het niet doet.

Ik heb de volgende filmware versie: V1.00(ACJG.1)NR53_b17D0430


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • September 13, 2025

Hi,

ik heb sinds gister ook een klik en klaar modem en ook het probleem dat deze goed verbonden is alleen mijn internet het niet doet.

Ik heb de volgende filmware versie: V1.00(ACJG.1)NR53_b17D0430

​@MartineKeus 

Welke kleur hebben de leds op het modem?

Krijg je geen verbinding met wifi? Met wat voor een apparaat wil je verbinding maken met het internet?

Krijgen je ook geen internet verbinding als je een netwerkkabel gebruikt tussen het modem en je computer? 


  • heeft eerste post geplaatst
  • September 14, 2025

Hi,

ik heb sinds gister ook een klik en klaar modem en ook het probleem dat deze goed verbonden is alleen mijn internet het niet doet.

Ik heb de volgende filmware versie: V1.00(ACJG.1)NR53_b17D0430

​@MartineKeus 

Welke kleur hebben de leds op het modem?

Krijg je geen verbinding met wifi? Met wat voor een apparaat wil je verbinding maken met het internet?

Krijgen je ook geen internet verbinding als je een netwerkkabel gebruikt tussen het modem en je computer? 

De leds geven allemaal groen aan. Alleen het 2e (het wereldbolletje) die geeft blauw aan. 
Ik krijg wel verbinding met wifi alleen hij geeft dan de melding verbonden zonder internettoegang.

ik probeer te verbinden met mijn mobiel, ik heb geen andere kabel om te proberen tussen de modem en computer. Maar op mijn mobiel doet hij het ook niet. 


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • September 14, 2025

​@MartineKeus Je kan proberen het modem naar fabrieksinstellingen terug te zetten.

En dan op je mobiel de Wifi verbinding naar het modem vergeten en dan opnieuw instellen.

Als dat nog steeds problemen geeft de WPA terugzetten naar type WPA2. Sommige apparaten ondersteunen WPA3 nog niet. WPA terugzetten doe je via de admin website op adres 192.168.1.1.


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 18, 2026

​@Tommie van Odido .  Ik heb hetzelfde. Via 168.enz wpa2 ingesteld en 5ghz uitgeschakeld. Als is verbonden,  telefoons nog steeds niet. Heb ik ook een nieuwe firmware versie nodig? 

Klik n klaar, zyxel
NR5307
Firmware-versie
V1.00(ACJG.1)NR53_b17D0430


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • February 18, 2026

​@Marceldees 

Je hebt de laatste firmware.

Voor iPhones zijn er wat beveiligings optie die je kan uitschakelen op de iPhone.

Uit een ander topic:

-------

Ga naar de wifi instellingen en klik op het kleine i symbooltje naast je WiFi punt.
Bij “Prive wifi-adres” staat hij waarschijnlijk op “vast”.
Als je die op “uit” zet is het probleem opgelost. In ieder geval bij mij.
Wellicht iets met de nogal agressieve vorm van beveiliging bij Apple devices

 

-----

Via het forum kunnen de Odido moderators tijdelijk helaas geen persoonlijke situaties meer bespreken.

Je zal Odido support telefonisch of  via een DM op facebook, X of Instagram moeten benaderen. De forum moderators ondersteunen daar nu extra.


  • heeft eerste post geplaatst
  • March 23, 2026

Goede morgen! Hier hetzelfde probleem, mijn google tv wordt er steed uitgegooid, telefoon soms ook. Terwijl andere apparaten wel werken.