Verbinding is volgens de router en app in orde, maar valt sinds 5 dagen continu weg. Wat kan de oorzaak zijn?
Vraag
Klik&Klaar verbinding valt steeds weg
+15- Odido Superuser
Hallo
Gaat er een rood lampje branden op het modem of blijven alle lampjes branden zoals het hoort?
+15- Odido Superuser
Zou in orde moeten zijn. Blijven ze ook zo tijdens uitval van het internet?
Misschien kan je eens een fabrieksreset uitvoeren van het modem door het resetknopje achter het modem voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld.
Dat heb ik al geprobeerd, maar zodra het internet weer online komt, blijft het haperen. Het is eigenlijk niet bruikbaar op het moment.
+15- Odido Superuser
Dus er brandt geen rood lampje op berg moment van haperen/wegvallen?
Is er iets veranderd sinds die 5 dagen?
Zie je een storing gemeld in je buurt op de storings kaart? Anders even bellen naar de helpdesk, die kunnen wellicht wat meer zien wat er met het 5G netwerk gebeurt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.