Hoi ik heb klik&klaar nu all even en krijg vandaag 50 euro afgeschreven (2x25) maar toen ik klik&klaar ging afsuilten in de winkel werdt gezegt tegen me dat het klantvoordeel automatish gaat
en iemand hier op mij aders heeft ook klik&klaar en bij die werkt het wel als ik het probeer via jullie website krijg ik heel tijd
(Je kan geen nummers meer toevoegen aan dit adres, omdat het maximum aantal nummers bereikt is.)
ik weet niet wat ik nu meer moet doen ?
Beste antwoord door Nora van Odido
Hi @Nicketje02 ik wil graag met je meekijken naar hoe dit precies zit. Je moet je namelijk nog wel aanmelden voor het Klantvoordeel, maar aan de hand van de foutmelding die je te zien krijgt vermoed ik dat het maximum aantal abonnementen op jouw adres is bereikt. Kan het zijn dat je op dit moment al 6 mobiele nummers of Klik & Klaar abonnementen hebt aangemeld op jouw adres? Wil je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer toevoegen aan jouw profiel en me in dit topic laten weten zodra je dit hebt gedaan? Dan kijk ik met je mee!
Hi @Nicketje02 ik wil graag met je meekijken naar hoe dit precies zit. Je moet je namelijk nog wel aanmelden voor het Klantvoordeel, maar aan de hand van de foutmelding die je te zien krijgt vermoed ik dat het maximum aantal abonnementen op jouw adres is bereikt. Kan het zijn dat je op dit moment al 6 mobiele nummers of Klik & Klaar abonnementen hebt aangemeld op jouw adres? Wil je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer toevoegen aan jouw profiel en me in dit topic laten weten zodra je dit hebt gedaan? Dan kijk ik met je mee!
Hi @Nicketje02 ik wil graag met je meekijken naar hoe dit precies zit. Je moet je namelijk nog wel aanmelden voor het Klantvoordeel, maar aan de hand van de foutmelding die je te zien krijgt vermoed ik dat het maximum aantal abonnementen op jouw adres is bereikt. Kan het zijn dat je op dit moment al 6 mobiele nummers of Klik & Klaar abonnementen hebt aangemeld op jouw adres? Wil je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer toevoegen aan jouw profiel en me in dit topic laten weten zodra je dit hebt gedaan? Dan kijk ik met je mee!
Hi @Nicketje02, er zijn 3 abonnementen actief, 2 op een naam van iemand anders en op die facturen wordt het klantvoordeel wel van afgeschreven. Kan je dit eens controleren?
Hi @Nicketje02, er zijn 3 abonnementen actief, 2 op een naam van iemand anders en op die facturen wordt het klantvoordeel wel van afgeschreven. Kan je dit eens controleren?
heb gevraag hij heeft er 2 waar hij er 1 van treug heeft gestuurd en hij heeft wel klantvoordeel
