Hi ​@Nicketje02 ik wil graag met je meekijken naar hoe dit precies zit. Je moet je namelijk nog wel aanmelden voor het Klantvoordeel, maar aan de hand van de foutmelding die je te zien krijgt vermoed ik dat het maximum aantal abonnementen op jouw adres is bereikt. Kan het zijn dat je op dit moment al 6 mobiele nummers of Klik & Klaar abonnementen hebt aangemeld op jouw adres? Wil je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer toevoegen aan jouw profiel en me in dit topic laten weten zodra je dit hebt gedaan? Dan kijk ik met je mee! 

Als goed is heb ik het zojuist toegevoegd

Hey ​@Nicketje02, klopt het dat er 3 Klik&Klaar abonnementen actief zijn op je adres? 

nee ik en 1 iemand anders heeft er 1

Hi ​@Nicketje02, er zijn 3 abonnementen actief, 2 op een naam van iemand anders en op die facturen wordt het klantvoordeel wel van afgeschreven. Kan je dit eens controleren? 

heb gevraag hij heeft er 2 waar hij er 1 van treug heeft gestuurd en hij heeft wel klantvoordeel