Skip to main content
Beantwoord

Klik en klaar verbinding valt continu weg

  • March 3, 2026
  • 4 reacties
  • 226 Bekeken

Sinds gisteren heb ik de Klik en Klaar hier staan, maar al vanaf het begin valt continu de verbinding weg (elke 30 seconden wel en dan na 10 seconden weer herstelt). Positie en verbinding is goed (dit gebeurt op meerdere plaatsen) en na contact met de klantenservice een nieuwe simkaart opgehaald in winkel. Dat zou het probleem moeten oplossen.

 

Vandaag dus nieuwe Sim erin en het probleem blijft. Als ik in de logs van de Zyxel kijk, dan zie ik vaker eenzelfde patroon terugkomen:

Ik vraag me af wat hier gaande is, want nu is dit systeem echt niet bruikbaar. 

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey ​@marklammers1, sinds gisteren hadden we inderdaad wat problemen op ons mobiele netwerk. Als het goed is zou je daar nu geen last meer van moeten hebben. Klopt het dat je verbinding nu weer stabiel is? Of ervaar je nog steeds problemen? Als dat het geval is wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.

4 reacties

  • heeft eerste post geplaatst
  • March 3, 2026

Hier precies hetzelfde probleem, bent u hier toevallig al mee geholpen?


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • March 3, 2026

Hier precies hetzelfde probleem, bent u hier toevallig al mee geholpen?

 

Nee, maar heb dit dan ook pas net geplaatst. 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • March 4, 2026

Hey ​@marklammers1, sinds gisteren hadden we inderdaad wat problemen op ons mobiele netwerk. Als het goed is zou je daar nu geen last meer van moeten hebben. Klopt het dat je verbinding nu weer stabiel is? Of ervaar je nog steeds problemen? Als dat het geval is wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • March 4, 2026

Inmiddels werkt het goed, dat is fijn. Ik vraag me wel even af hoe vaak zo’n storing voorkomt omdat ik wel afhankelijk ben van dit internet.