Skip to main content
Beantwoord

klik en klaar opzeggen

  • June 13, 2026
  • 4 reacties
  • 137 Bekeken

Via internet en de ia assistent terecht in de winkel om klik en klaar waar ik hem ook ophaalde weer op te zeggen. zeer onprofessioneel behandeld en totaal geen service daar ik door de diverse kanalen dus blijkbaar alleen via telefoon nummer opzeggen. Nou is het zo dat je zou moeten kunnen. Opzeggen zoals je besteld hebt. Zowel via internet dus niet mogelijk als in de winkel die ook niet verder willen helpen behalve weer bellen met Odido. Dit omdat ik op zich tevreden was maar niet mijn internet thuis om kon zetten naar Klik&Klaar
 

ik wil gewoon simpel kunnen opzeggen maar dat is blijkbaar teveel gevraagd. Regel het gewoon bij Odido zoals het hoort. Niet blij nu met de service ondanks alles wat ik heb lopen via Odido. Toch maar overwegen alles weg te halen na alles dit jaar. Jammer

Beste antwoord door Manouk van Odido

Hi ​@Ardendeborah, het spijt mij om te lezen dat je wilt gaan opzeggen, maar dat dit nog niet gelukt is. Je kan dit op meerdere manieren regelen. Ik zie dat ​@Horatio je hier al een mooie tip geeft, je kan het hier namelijk ook terugvinden. Zoals gezegd kan je het op verschillende manieren opzeggen, namelijk als volgt:

  • bellen naar 0800 7123. Zij zijn aanwezig op werkdagen van 8:00u tot 20:00u en op zaterdag van 9:00u tot 17:30u. 
  • je kan het ook opzeggen via jouw Mijn Odido-omgeving, let er wel op, dit kan alleen bij een reguliere opzegging. Wil je vroegtijdig opzeggen? Dan moet ik je adviseren om alsnog te bellen naar het telefoonnummer die hierover gaat.

Laat je weten of je hier nog vragen over hebt? Succes!

Bekijk origineel

4 reacties

rvk01
  • June 13, 2026

Opzeggen zoals je besteld hebt.

Yep. Tegen de wet in. Maar Odido trekt zich daar niets van aan.


  • June 13, 2026

Als je zoekt op de Odido site naar opzeggen dan brengt dat je naar de optie om klik en klaar op te zeggen. Dat al geprobeerd?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • June 13, 2026

Heb je klik en klaar besteld via internet en daarna het pakket opgehaald in de winkel? Of daadwerkelijk in de winkel geadviseerd, contract getekend en dan gelijk een modem meegekregen. 


Manouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@Ardendeborah, het spijt mij om te lezen dat je wilt gaan opzeggen, maar dat dit nog niet gelukt is. Je kan dit op meerdere manieren regelen. Ik zie dat ​@Horatio je hier al een mooie tip geeft, je kan het hier namelijk ook terugvinden. Zoals gezegd kan je het op verschillende manieren opzeggen, namelijk als volgt:

  • bellen naar 0800 7123. Zij zijn aanwezig op werkdagen van 8:00u tot 20:00u en op zaterdag van 9:00u tot 17:30u. 
  • je kan het ook opzeggen via jouw Mijn Odido-omgeving, let er wel op, dit kan alleen bij een reguliere opzegging. Wil je vroegtijdig opzeggen? Dan moet ik je adviseren om alsnog te bellen naar het telefoonnummer die hierover gaat.

Laat je weten of je hier nog vragen over hebt? Succes!