Skip to main content

klik en klaar modem

  • October 8, 2026
  • 7 reacties
  • 59 Bekeken

Hallo

Ik heb een klik en klaar modem die bijna elke dag uit valt ... ik heb modem bekijken en het lijkt dat type C aansluiten van kabel bij een heel erg kleine bewegen uitvalt graag een advies of een oplossen 

 

Alvast bedankt 

 

Met vriendelijke groeten.

October 13, 2026

Hi ​@Qalooby, top, je verificatie is compleet. Ik heb het modem meteen voor je omgewisseld. Je krijgt een nieuw modem met een nieuwe voedingsadapter!

Zodra het pakket onderweg is, krijg je de track-and-trace per e-mail. Zet na bezorging de simkaart uit het oude modem over naar het nieuwe modem. Je krijgt ook een QR-code per e-mail. Daarmee stuur je het oude modem en de oude voedingsadapter terug. Doe dit zodra je het nieuwe modem hebt gekregen.

Test je nieuwe modem uit zodra je deze binnen hebt gekregen, laat je het mij weten of je nieuwe modem en voedingsadapter werken?

    7 reacties

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@Qalooby, goed dat je dit laat weten! Bedoel je dat de voeding niet goed lijkt te zitten en daardoor je Klik&Klaar modem helemaal uitvalt, echt van de stroom? Kan je dit verduidelijken? Mocht het lukken om een foto te maken van de aansluiting, heel graag! Ik heb je zojuist ook een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • Qalooby
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • October 9, 2026

    Hi cheyenne

    Wat u zegt is precies wat ik heb (( voeding kabel waar aan het modem komt type C port lijk echt super gevoelig bij een heel kleine bewegen wat hele modem uit en weer aan na paar seconden))

     

    Ik heb reageerd op Webcare Moderator ITV privé bericht ook met alle mijn gegevens.

     

     

     

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • October 12, 2026

    Bedankt voor de verduidelijking ​@Qalooby! Ik wil in dit geval graag het modem voor je omwisselen. Hiervoor heb ik je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
      • Qalooby
      • Auteur
      • is een Top Poster
      • October 12, 2026

      Goedemorgen 

       

      Dat is verificatiecode 8148161

      Cem van Odido
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+4

      Hi ​@Qalooby, top, je verificatie is compleet. Ik heb het modem meteen voor je omgewisseld. Je krijgt een nieuw modem met een nieuwe voedingsadapter!

      Zodra het pakket onderweg is, krijg je de track-and-trace per e-mail. Zet na bezorging de simkaart uit het oude modem over naar het nieuwe modem. Je krijgt ook een QR-code per e-mail. Daarmee stuur je het oude modem en de oude voedingsadapter terug. Doe dit zodra je het nieuwe modem hebt gekregen.

      Test je nieuwe modem uit zodra je deze binnen hebt gekregen, laat je het mij weten of je nieuwe modem en voedingsadapter werken?

      Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
      • Qalooby
      • Auteur
      • is een Top Poster
      • October 13, 2026

      Goedemiddag 

      Ik zal zeker testen wanneer ik nieuwe modem ontvang 

      Dank u Cem 

       

        • Qalooby
        • Auteur
        • is een Top Poster
        • October 19, 2026

        Beste 

         

        Ik heb klik en klaar modem terug gestuurd op 15-10  met QR code 

         

        3STML100382350

         

        Maar er is nog steeds geen update te zien !! 

         

        Is het door odiddo ontvangen ? 

         

        Groeten 

        ForumvoorwaardenAccessibility statement