Ja de titel zegt et al.de klik en klaar wifi valt constant aan en uit maakt niet uit wat ik ook doe soms duurt dat 5min maar soms ook echt en half uur tot zelf 2 uur! Is did probleem al bekend zijn er oplossingen voor? Zo ja pls tel meeeee !
Is dit nu opeens of heb je dat al sinds dat je het modem hebt? En hoe lang heb je het probleem nu?
Heb je dit bij alle apparaten die via wifi verbinden of maar bij enkele? En wat voor apparaat is dat dan?
Wat zijn de kleuren van je led lampjes op het modem? Allemaal Blauw of Groen?
Wat zegt de klik en klaar dekkingskaart over de te verwachtte snelheid op de postcode waar het modem staat? https://www.odido.nl/netwerk/dekking/klik-en-klaar
Kan je ook eens proberen een netwerk kabel tussen je computer/laptop en het modem te steken. Heb je dan dezelfde problemen?
Daarbij heb ik mijn factuur op de 11de van september 2025 betaald en heb daarbij zorgvuldig opgelet om al mijn klant gegevens goed erbij te zetten. ondanks dat zie ik nog geen verandering in mijn factuur zijn status. Klantenservice is nooit te bereiken en wil did graag zo spoedig mogelijk hebben opgelost weet iemand hoe en of waar ik dit kan melden en snel geholpen word?
Heb je je abonnementsgegevens (postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je bank IBAN) in je forum profiel ingevuld? Dan kan een Odido medewerker meekijken.