Ik heb op 20-12 klik&klaar besteld. Op 22-12 via DHL ontvangen, mail DHL met bezorgbevestiging ontvangen. Na installatie direct knipperend blauw lampje. Geen internet. Gebeld met 0800-0902, alle tips, trucs en handelingen doorgenomen, zonder resultaat. Uiteindelijk antwoord, max 24 uur wachten. Helaas, na 24 uur onveranderd. Afgelopen week diverse keren gebeld. Krijg steeds een andere oorzaak en oplossing door: max 48 uur wachten, er is een grote ict storing met activeren van sims, activatiedatum staat op 1-1-2099 en kan niet worden veranderd, zeg abbo op (kan niet. In mijn odido staat abbo op niet actief), er is een case aangemaakt etc.etc.
Kortom hopeloos het bos ingestuurd. Wel contract gekregen ingaande 20-12, factuurmelding 25 euro per maand, korting 5 euro niet toegepast (ik heb al jarenlang een mobiel abbo).
Wie kan mij uit "het bos" helpen?
