Hi, sinds enkele weken heb ik Klik & Klaar. Ook heb ik een telefoonabonnement bij BEN. Bij Odido heb ik klantvoordeel.
BEN krijgt het niet voor elkaar om klantvoordeel te activeren. Hun helpdesk geeft aan dat ik Odido moet vragen om mijn klantvoordeel te resetten. Kunnen jullie dat in orde maken?
alvast dank.
vriendelijke groet,
Jeroen
Hallo
Je krijgt klantvoordeel bij Ben als je Odido thuis hebt dus niet Klik&Klaar. In je Ben account activeer je dan klantvoordeel en het abonnement verschijnt automatisch in de app.
Beide abonnementen moeten ook op dezelfde naam staan.
Hi Waqqas,
Dankjewel voor je reactie. Ik heb inmiddels weer contact gehad met BEN en ze hebben klantvoordeel weten te activeren. Het kan blijkbaar prima in combinatie met Klik & Klaar, ze moest enkel intern wat goedzetten. Wellicht handig voor andere klanten om te weten dat het wel kan.
groet,
Jeroen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.