Skip to main content
Beantwoord

Kan verhuisd Klik & Klaar abonnement niet koppelen aan mijn andere account


EvertvandenBerg

Hallo, ik heb het vakantie-adres van mijn Klik & Klaar abonnement gewijzigd naar het huisadres van mijn andere Mijn Odido account, om te kunnen profiteren van Klantvoordeel. Het lukt niet goed het abonnement te ontkoppelen, er staat dat het is verwijderd maar het blijft ook na ruim 30 minuten zichtbaar. Daardoor kan ik het niet koppelen aan mijn ander account, ik krijg melding dat het nog gekoppeld is.

Zouden jullie mij willen helpen dit op te lossen ?

Met vriendelijke groet,

Evert van den Berg

Beste antwoord door EvertvandenBerg

Ook klantvoordeel is “vanzelf” nu goedgekomen voor Klik & Klaar. Geduld is dus het devies. Dank voor jullie hulp!

Bekijk origineel

5 reacties

walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • July 25, 2025

Heb je alle aobonnement gegevens incl laatste 4 cijfers IBAN ingevuld in je forum profiel? Anders kan Odido je niet helpen.


EvertvandenBerg
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • July 25, 2025

Ik zie net dat ik alsnog heb kunnen omhangen! Duurde kennelijk wat langer dan ik verwachtte. Ik had alleen wel €2,50 korting op het abonnement vanwege klantvoordeel verwacht. Het blijkt (nog) niet uit Mijn Odido dat dat zo is. Gaat daar ook tijd overheen? 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • July 25, 2025

Hallo ​@EvertvandenBerg 

Het abonnement is nu gekoppeld aan het andere account? Misschien even afmelden voor opantvoordeel en weer aanmelden?

Vul anders zoals ​@walter.v.l zegt alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


EvertvandenBerg
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • July 25, 2025

Ook klantvoordeel is “vanzelf” nu goedgekomen voor Klik & Klaar. Geduld is dus het devies. Dank voor jullie hulp!


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Wat geweldig om te zien dat alles zich vanzelf heeft opgelost ​@EvertvandenBerg! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan kan je hier altijd een topic voor starten. Ik wil je een hele fijne dag wensen!