Skip to main content

Instabiele verbinding modem met diverse apparaten w.o. iPhone


Bij mijn Klik&Klaar-modem valt de verbinding tussen telefoons en het modem telkens weg gedurende één a twee seconden. Twee iPhones met de nieuwste IOS geven dit probleem. In het scherm is dan afwisselend het wifi-symbool en het 5G-symbool te zien. Het kost veel 5G-mobiele data van het telefoonabonnement en is natuurlijk irritant. De TV en laptops blijven wel stabiel verbonden c.q. daar merk ik er niets van (streaming e.d. werkt gewoon altijd).


Ik heb n.a.v. posts op dit forum al diverse instellingen veranderd zonder soelaas. Het enige dat helpt is telkens het modem opnieuw opstarten waarna het probleem weer een halve à hele dag verholpen is. Het ligt dus met nadruk niet aan een slechte ontvangst door het modem, omdat die verbinding na een herstart gedurende een dag prima is (ook up- en downloadsnelheden). Het gaat om de verbinding tussen het modem en apparaten in huis.

  1. Beschermde Beheerframes op Vereist zetten. 
  2. Autorisatie op WPA2-PSK.
  3. Wifi-kanaal vastzetten.
  4. Andere DNS-server (statisch).
  5. Wifi-verbinding vergeten in iPhones en opnieuw verbinden.
  6. Harde reset van het modem (al eerder).
  7. Nieuw modem (al eerder).

Odido, leest u mee? Dit is dus een wel heel hardnekkig probleem waarvan ik me niet kan voorstellen dat niet meer mensen dit hebben. 

October 19, 2025

ik denk omdat de hele buurt is aan het vechten voor signaal

probeer de kanaal op 40MHZ te zetten

Zojuist gedaan, ik probeer het de komende dag/dagen uit.

22 reacties

totaleslimmekind
Forum|alt.badge.img

ik denk omdat de hele buurt is aan het vechten voor signaal

probeer de kanaal op 40MHZ te zetten


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 17, 2025

Hallo ​@udoerwin 

Misschien schakelen de iPhones vanzelf over op 5G bij een instabiele verbinding.

Kijk eens of WiFi assistentie uitschakelen helpt.


totaleslimmekind
Forum|alt.badge.img

Hallo ​@udoerwin 

Misschien schakelen de iPhones vanzelf over op 5G bij een instabiele verbinding.

Kijk ooms of WiFi assistentie uitschakelen helpt.

is oom = out of memory?
(ai OOM waneer ik probeer llama 7b FP16 te chatten op een t4 🫩🫩🫩🫩)


rvk01
  • October 17, 2025

Hallo ​@udoerwin 

Misschien schakelen de iPhones vanzelf over op 5G bij een instabiele verbinding.

Kijk ooms of WiFi assistentie uitschakelen helpt.

is oom = out of memory?
(ai OOM waneer ik probeer llama 7b FP16 te chatten op een t4 🫩🫩🫩🫩)

“ooms” zal wel “eens” moeten zijn in dat zinsverband.

(Voor iemand die zelf zoveel grammatica fouten maakt zou dat toch “je eigen taal” moeten zijn 😉)

Overigens totaleslimmekind… als je onderstaand in chatgpt gooit dan zie je wat ermee bedoeld wordt (dus de tekst met “spelling:” ervoor).

spelling: Kijk ooms of WiFi assistentie uitschakelen helpt.

Gebruik je nu regelmatig chatgpt of niet??? Want ik heb het idee, aan jouw schrijfstijl te zien, dat je nog steeds de weg naar chatgpt niet weet te vinden.


totaleslimmekind
Forum|alt.badge.img

Hallo ​@udoerwin 

Misschien schakelen de iPhones vanzelf over op 5G bij een instabiele verbinding.

Kijk ooms of WiFi assistentie uitschakelen helpt.

is oom = out of memory?
(ai OOM waneer ik probeer llama 7b FP16 te chatten op een t4 🫩🫩🫩🫩)

“ooms” zal wel “eens” moeten zijn in dat zinsverband.

(Voor iemand die zelf zoveel grammatica fouten maakt zou dat toch “je eigen taal” moeten zijn 😉)

Overigens totaleslimmekind… als je onderstaand in chatgpt gooit dan zie je wat ermee bedoeld wordt (dus de tekst met “spelling:” ervoor).

spelling: Kijk ooms of WiFi assistentie uitschakelen helpt.

Gebruik je nu regelmatig chatgpt of niet??? Want ik heb het idee, aan jouw schrijfstijl te zien, dat je nog steeds de weg naar chatgpt niet weet te vinden.

ik praat aleen engels met chatgpt weet niet waarom maar hey nu weet ik nog meer (behalve waneer hij halusnieert en de hele linux kernel omploft en de server zegt grub rescue🫩😭 )


ik heb het af en toe (eens per twee weken ruwweg) op mijn iPhone sinds ik iOS 26 heb. 

Netwerk vergeten op je iPhone en opnieuw toevoegen helpt!


  • heeft eerste post geplaatst
  • October 17, 2025

hoi ik had het bijna hetzelfde, maar dan werkte wel de mobiele telefoons en laptops maar niet de google tv, die viel steeds uit.

Oplossing in delen:

90% opgelost door het 5G wifi uitzenden in huis te stoppen dit gaf een veel betere 2,4G verbinding.

en de overige beperkte storingen door het klik en klaar kastje een muurtje minder ver bij de tv te plaatsen (er zit nu slecht een plaffond tussen).

 

Zo heb ik voor alle apparaten een sterker wifi signaal.

 

Succes


totaleslimmekind
Forum|alt.badge.img

hoi ik had het bijna hetzelfde, maar dan werkte wel de mobiele telefoons en laptops maar niet de google tv, die viel steeds uit.

Oplossing in delen:

90% opgelost door het 5G wifi uitzenden in huis te stoppen dit gaf een veel betere 2,4G verbinding.

en de overige beperkte storingen door het klik en klaar kastje een muurtje minder ver bij de tv te plaatsen (er zit nu slecht een plaffond tussen).

 

Zo heb ik voor alle apparaten een sterker wifi signaal.

 

Succes

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • October 19, 2025

Hallo ​@udoerwin 

Misschien schakelen de iPhones vanzelf over op 5G bij een instabiele verbinding.

Kijk eens of WiFi assistentie uitschakelen helpt.



Dit werkt niet, het probleem blijft. De iPhones schakelen nog steeds naar 5G om de seconde.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • October 19, 2025

ik heb het af en toe (eens per twee weken ruwweg) op mijn iPhone sinds ik iOS 26 heb. 

Netwerk vergeten op je iPhone en opnieuw toevoegen helpt!

Zie oplossing 5 van al geprobeerde oplossingen. Dit werkt niet.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • October 19, 2025

ik denk omdat de hele buurt is aan het vechten voor signaal

probeer de kanaal op 40MHZ te zetten

Zojuist gedaan, ik probeer het de komende dag/dagen uit.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • October 26, 2025

De bovenstaande oplossingen werken allemaal niet, ook niet het vastzetten op kanaal 11 met 20 Mhz (40 wordt afgeraden in dichter bevolkt gebied) na een analyse van de bezetting van de kanalen. Ik ga resetten en anders hopen op een kundige medewerker aan de klantenservice. De data van mijn mobiele abonnement gaan er heel hard doorheen zo.


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • October 26, 2025

Het is dus een probleem met nieuwe iPhones op het Klik en Klaar wifi netwerk. Andere apparaten hebben geen moeite met het Klik en Klaar wifi netwerk.

Ik heb zelf geen iPhones dus geen idee wat de oplossing kan zijn. Wellicht een andere instelling van de iPhones?


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • October 26, 2025

Het is dus een probleem met nieuwe iPhones op het Klik en Klaar wifi netwerk. Andere apparaten hebben geen moeite met het Klik en Klaar wifi netwerk.

Ik heb zelf geen iPhones dus geen idee wat de oplossing kan zijn. Wellicht een andere instelling van de iPhones?

Een mogelijke oplossing staat hier: iPhone is the only device not connecting to wifi at home. : r/applehelp en dan het gele deel van ‘kj468101’. Ik heb nu ‘Privé wifi-adres’ uitgezet om te zien of de verbinding de komende dagen stabiel blijft (met 5G op de iPhone helemaal uitgezet).


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 2, 2025

​@Odido Ik heb nog steeds geen oplossing. Na een reset van het modem nog steeds dezelfde problemen met de iPhone. Graag hulp vanuit de klantenservice.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 2, 2025

Ik update vandaag nog naar iOS 26.0.1, kijken of dat nog uitmaakt. Ik heb firmware V1.00(ACJG.1)NR53_b17D0430 van het modem.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 4, 2025

Na een update naar iOS 26.0.1 geeft de iPhone 11 nog steeds verbindingsproblemen. Ook kan ik met één laptop nu helemaal geen verbinding meer maken met het modem, zowel via WPS als via het invoeren van het wachtwoord. De andere laptop (hetzelfde model) werkt wél. Ik schakelde ook de beschermde beheerframes en 802.11-bescherming uit. Niets helpt en het probleem wordt nu dus erger.

Ik krijg geen respons van Odido hoewel mijn gegevens in mijn profiel staan. Dat vind ik een zeer slechte service. 

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 8, 2025

Welke gegevens moet ik invullen in mijn klantprofiel om überhaupt een reactie van Odido te krijgen? 

Ik vind geen klantnummer in de app of op mijn contract. Ik heb daarom het ‘Data only nummer’ ingevoerd plus het Simkaartnummer. Ook mijn geboortedatum.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 8, 2025

Hallo ​@udoerwin 

De moderators reageren waar nodig, ook als je profiel niet is aangevuld maar misschien kunnen de moderators hier weinig aan toevoegen


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • December 3, 2025

Het lijkt erop dat ik na een aantal contacten met de klantenservice eindelijk een oplossing heb. Die is niet bij alle medewerkers van Odido bekend, zo lijkt het. Want nu pas trof ik één medewerker die dit aangaf als mogelijke oorzaak.

In de Odido-app (dus niet de Klik & Klaar-app), ga naar ...Meer → Abonnementsinstellingen → Wifi en sim instellingen (sic) → Band Steering → zet dit op Uit. 

Dit kan ook via Mijn Odido → Abonnementen → Thuis Klik & Klaar → Instellingen → onder Wifi → Band Steering → zet dit op Uit. 

Al een week heb ik geen verbindingsproblemen meer. Ik wil het modem nog resetten zodat alle andere aanpassingen hierboven vervallen en dan kijken of dit dé oplossing is.


walter.v.l
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • December 3, 2025

Dit kan denk ik alleen als je geen wifipunten hebt. Want wifipunten hebben dat band steering nodig….

 

Het is wel onhandig dat band steering niet via de Odido Klik en klaar App gedaan kan worden. En ook apart dat er überhaupt Klik en Klaar instellingen via mijn Odido gedaan kunnen worden.

 

Weer een aandachtspuntje voor het klik en klaar App verbeter topic https://community.odido.nl/ideas/klik-klaar-app-verbeterpunten-373872

 


  • is een nieuwe Poster
  • February 9, 2026

Probleem opgelost op mijn iPhone 13 die hetzelfde probleem had.
Ga naar de wifi instellingen en klik op het kleine i symbooltje naast je WiFi punt.
Bij “Prive wifi-adres” staat hij waarschijnlijk op “vast”.

Als je die op “uit” zet is het probleem opgelost. In ieder geval bij mij.

Wellicht iets met de nogal agressieve vorm van beveiliging bij Apple devices