Mijn verbinding valt sinds 2 weken steeds weg . Op dit moment al al 6 uur geen internet mogelijk met klik en klaar
Beantwoord
instabiel klik klaar sinds 2 weken
Beste antwoord door Duncan Elfrink
Goedenavond
Vervelend om te horen dat jouw verbinding steeds weg valt. Kun jij onderstaande controleren?
-
Zijn alle lampjes aan op het modem?
-
Brandt het 5G/4G-lampje continu of knippert het?
-
Zie je foutmeldingen op de webinterface van het modem? (Vaak bereikbaar via 192.168.1.1)
- Assistent Shop Manager
- Antwoord
Goedenavond
Vervelend om te horen dat jouw verbinding steeds weg valt. Kun jij onderstaande controleren?
-
Zijn alle lampjes aan op het modem?
-
Brandt het 5G/4G-lampje continu of knippert het?
-
Zie je foutmeldingen op de webinterface van het modem? (Vaak bereikbaar via 192.168.1.1)
De lampjes branden gister wel , ik ben op het moment niet thuis , kan jij op afstand de modem opnieuw opstarten ?
- Assistent Shop Manager
De lampjes branden gister wel , ik ben op het moment niet thuis , kan jij op afstand de modem opnieuw opstarten ?
Goedemiddag Dylano,
Bedankt voor jouw reactie! Ik kan helaas niet jouw modem op afstand opnieuw opstarten. Wellicht kun je iemand van het Webcare of de klantenservice vragen.
De Odido klantenservice is bereikbaar op 0800-0092 en willen jou met alle liefde helpen.
Hopelijk is jouw probleem snel opgelost!
+5
Wil je de door
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.