Skip to main content

Een van de reden was toen ik voor klik&klaar koos was dat ik maandelijks 5 euro korting zou krijgen op deze service aangezien ik ook een mobiel abbo heb bij Odido.

Echter als ik online kijk heb ik op mijn mobiel abbo extra 25 gig gekregen maar bij klik&klaar staat geen korting.

Ik hoef geen extra 25 gig, ik wil die 5 eu korting per maand.

 

Daarbij, Odido heeft een enorm slecht bereik in Nijmegen centrum, dit weten ze zelf ook (geeft het personeel in de winkel zelf aan). Laatste dagen valt de snelheid zelfs terug naar 15 mbit…

 

 

Hi ​@dippasnl, welkom op onze Communinty!

Goed dat je dit aangeeft. Ik neem graag een kijkje op je abonnement. Zou je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer in je profiel willen zetten? Dan kan ik een blik werpen, alvast bedankt!


Hi ​@dippasnl, welkom op onze Communinty!

Goed dat je dit aangeeft. Ik neem graag een kijkje op je abonnement. Zou je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer in je profiel willen zetten? Dan kan ik een blik werpen, alvast bedankt!

Heb deze aangepast.


Hey ​@dippasnl, bedankt voor de informatie.

Ik zie dat klantvoordeel wel actief is maar hij pakt hem op 1 of andere manier niet op het Klik&Klaar abonnement. Ik heb het voor je doorgezet naar onze specialisten. Zij zullen het voor je gaan onderzoeken! 


Top.

 

Weet jij ook wat er nu eigenlijk gaat gebeuren met dat er in Nijmegen Centrum geen 5g van odido is? Ze verkopen wel een dienst met de reclame dat die 5g gebruikt.

Er is eeder al een dosier gemaakt met nummer 73760725, maar ik heb nooit meer wat gehoord.

Moet zeggen dat het bereik erg slecht is, zelfs op 4g (meerdere plekken in de woning geprobeerd).


hoi ​@dippasnl ,

Als je het opstelpunt in de Kerk Sint-Antonius van Padua bedoelt, Daar is met de Ericsson de oude antennes blijven hangen. Een omgevingsvergunning om deze ook te mogen vervangen is aangevraagd, maar nog niet toegekend. Maar ook in Nijmegen is al veel 3.5 Ghz actief. Zie plaatje waar band 78 bij staat.

 

 


hoi ​@dippasnl ,

Als je het opstelpunt in de Kerk Sint-Antonius van Padua bedoelt, Daar is met de Ericsson de oude antennes blijven hangen. Een omgevingsvergunning om deze ook te mogen vervangen is aangevraagd, maar nog niet toegekend. Maar ook in Nijmegen is al veel 3.5 Ghz actief. Zie plaatje waar band 78 bij staat.

 

 

De kerk waar de marker in staat is de St, stevens kerk, naar mijn weten zit daar geen mast in.

Dat er in de buurt masten staan met 5G is mij al eens verteld door een medewerker aan de telefoon, enkel dat er problemen mee zijn. Echter is er gewoon geen 5G dekking in het centrum, met klik en klaar niet, met mijn mobiel niet. zelfs jullie eigen website geeft dit aan, zie onderstaande. Mijn klik en klaar heeft nog nooit 5G verbinding gehad, en de 4G heeft ook slechte verbinding.

Is hier iets aan te doen, desnoods een compensatie tot de tijd dat er wel 5G dekking komt in het centrum?

 

(ook over 3 maanden is het centrum nog grijs)

 

 


Compensatie bij geen 5G ? Nee, daar bestaat geen garantie op. Dat er geen 5G dekking te verwachten was kon je op de dekkingskaart ook al zien.

Maar inderdaad,  klik en klaar is een product wat in de basis de 3.5 ghz nodig heeft. Dat is niet overal beschikbaar en zeker indoor soms een uitdaging. Klik en klaar kent ook een heel soepel contract, je kunt het 14 dagen uitproberen en daarna is het gewoon per maand opzegbaar. Je kunt het product dus gewoon annuleren / opzeggen.


Compensatie bij geen 5G ? Nee, daar bestaat geen garantie op. Dat er geen 5G dekking te verwachten was kon je op de dekkingskaart ook al zien.

Maar inderdaad,  klik en klaar is een product wat in de basis de 3.5 ghz nodig heeft. Dat is niet overal beschikbaar en zeker indoor soms een uitdaging. Klik en klaar kent ook een heel soepel contract, je kunt het 14 dagen uitproberen en daarna is het gewoon per maand opzegbaar. Je kunt het product dus gewoon annuleren / opzeggen.

 

Toen ik op de website king kijken wordt enkel gesproken over 5G, waar staan de kleine letters dat je geen 5G hoeft te verwachten?

https://www.odido.nl/blog/klik-en-klaar-internet/

 

Op deze pagina wordt enkel verwezen naar de verwachte snelheid in je straat, zie onderstaande.  Naderhand kom je er achter dat er geen 5G in het centrum is, wat ook in de Odido winkel in het centrum wordt bevestigd.

 

 


Reageer