Ik heb veel storing met klik en klaar internet. De verbinding is voor mij op dit moment te onstabiel. Het internet lampje brandt in plaats van blauw dan rood. Ik heb de internetverbinding voor mijn werk nodig. Hoe kan ik dit oplossen?
Erg onstabiel internet Klik en Klaar
Heeft het ooit wel goed gewerkt? Of heb je sinds kort Klik en Klaar?
Als je nieuw bent moet je even een goede plek in je huis zien te vinden waar je het modem neer kan zetten. Je kan hiervoor de kompas functie in de Klik en Klaar pp gebruiken (menu meer, 5G-modem verplaatsten)
Als het ooit wel goed heeft gewerkt heb je wellicht last van een storing in de mast waarmee je connect of last van een storing in het modem. Daarvoor kan je het beste de klantenservice bellen. Het probleem meld formulier van de dekkingskaart is helaas verdwenen.
Heeft het ooit wel goed gewerkt? Of heb je sinds kort Klik en Klaar?
Als je nieuw bent moet je even een goede plek in je huis zien te vinden waar je het modem neer kan zetten. Je kan hiervoor de kompas functie in de Klik en Klaar pp gebruiken (menu meer, 5G-modem verplaatsten)
Als het ooit wel goed heeft gewerkt heb je wellicht last van een storing in de mast waarmee je connect of last van een storing in het modem. Daarvoor kan je het beste de klantenservice bellen. Het probleem meld formulier van de dekkingskaart is helaas verdwenen.
- Debutant
Zelf woon ik in een appartement en haal ruimschoots de beloofde snelheid
Het probleem zit niet in de snelheid. Die is prima. Ik heb regelmatig geen 5G verbinding. Het blauwe lampje is dan rood. De modem staat op de bovenetage en heeft het een poosje probleemloos gedaan maar nu is hopeloos.
- Debutant
Op dit moment brandt er ook een rood lampje hier op mijn K&K modem. Dit gaat vanzelf wel weer weg. De snelheid is nog steeds meer dan wat Odido beloofd.
+5
Ik ben benieuwd naar welk lampje dit is?
- bovenste lampje/powerlampje - indien deze rood kleurt, gaat er iets niet helemaal goed. Ik onderzoek dit graag voor je
- 2e lampje/internetlampje - Wanneer deze rood kleurt, is er geen internet.
- 3e lampje/signaalsterkte - Wanneer deze rood kleurt, is de kwaliteit van de verbinding niet optimaal.
- 4e lampje/WPS - kleurt niet rood.
Super om te lezen dat je in ieder geval geniet van ons razendsnelle netwerk met Klik&Klaar! 😄
- Debutant
Op aanraden van mij heeft een vriend van mij ook een Klik en Klaar pakket genomen en die ervaart eigenlijk hetzelfde als mij.
+5Hi
Mijn klik en klaar verbinding blijft onstabiel. Mijn 5G lampje brandt regel matig en rood en nu valt ook met grote regelmaat mijn Wifi verbinding uit tijdens teams vergaderingen. Dit terwijl alle lampjes op dat moment goed branden. Mijn modem staat op de bovenverdieping bij het raam en mijn laptop hier vlakbij. Hoe kan dit probleem worden opgelost?
Wat zegt de dekkingskaart over de te verwachten snelheid op het adres waar het modem staat?
Walter, bedankt voor je reactie. Ik wil inderdaad graag een reactie van een Odido medewerker. Ik heb mijn gegevens erin gezet.
Wat verwacht je dan voor een reactie te krijgen van een Odido forum medewerker?
Je kan tegenwoordig het beste even tijdens kantooruren bellen naar de speciale Klik en Klaar telefonische helpdesk op telefoonnummer 088-1005750.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.