Sinds kort in het bezit van een K&K modem. Dit modem heeft een probleem met de aan/uit schakelaar. Als je naar de schakelaar kijkt valt ie al uit bij wijze van.
Ik heb hier vorige week dinsdag de klantenservice voor gebeld en mij is beloofd dat het vervangende modem zo rond het weekend bij mij binnen zou komen. Nog steeds niks gehoord.
ik maak mij zorgen over de service gerichtheid van ODIDO. Nu heb ik het modem met veel geëtter weer enigszins aan de praat gekregen (zolang je het niet aanraakt), maar hoe gaat het als een modem helemaal uit valt? Zit je dan “gewoon” meer dan een week zonder?
Ik hoop dat er meegelezen wordt @klantenservice en dat het vervangende modem snel wordt verstuurd!
