Het valt mij op dat (meer dan) de helft van de onderwerpen (topics) binnen dit kanaal gaat over opzeggen.
Het lijkt mij handig om een apart kanaal opzeggingen te maken, zodat dit kanaal vrij blijft voor vragen en discussies over de werking van Klik & Klaar zonder de ‘vervuiling’ van de opzeggingen...
Wellicht moet je dat tegen al die mensen zeggen die hier een nieuw onderwerp/topic over maken in K&K… 😉
Daar is gewoon een formulier voor. Check hier.
Wat niet werkt binnen 14 dagen proeftijd wet koop op afstand. En klantenservice weet niet hoe ze het moeten doen binnen 14 dagen. Slordig. Zie mijn topic
Het valt mij op dat (meer dan) de helft van de onderwerpen (topics) binnen dit kanaal gaat over opzeggen.
Het lijkt mij handig om een apart kanaal opzeggingen te maken, zodat dit kanaal vrij blijft voor vragen en discussies over de werking van Klik & Klaar zonder de ‘vervuiling’ van de opzeggingen...
Lijkt me inderdaad een goed plan om de vervuiling van het het klik en klaar forum te voorkomen. Nog beter zou zijn dat Odido het opzeggen binnen 15 dagen beter regelt zodat mensen niet via een forum hoeven op te zeggen….
Het valt mij op dat (meer dan) de helft van de onderwerpen (topics) binnen dit kanaal gaat over opzeggen.
Het lijkt mij handig om een apart kanaal opzeggingen te maken, zodat dit kanaal vrij blijft voor vragen en discussies over de werking van Klik & Klaar zonder de ‘vervuiling’ van de opzeggingen...
Lijkt me inderdaad een goed plan om de vervuiling van het het klik en klaar forum te voorkomen. Nog beter zou zijn dat Odido het opzeggen binnen 15 dagen beter regelt zodat mensen niet via een forum hoeven op te zeggen….
Klopt. De klantenservice weet gewoon niet hoe ze dit bij mij moesten doen.
Daarom wend ik me tot hier
En een maand later zijn er nog steeds veel topics over problemen bij het opzeggen van Klik&Klaar.
@odido Kan er toch niet een apart kanaal voor worden ingericht op het forum? Dit vervuilt het forum enorm. Of zorg er voor dat het opzeggen foutloos gaat….
Dank voor de medestand
Nu alleen nog mensen als
+2
Odido kan niet voor iedere onkundige gebruiker een aparte kanaal openen.
Odido kan niet voor iedere onkundige gebruiker een aparte kanaal openen.
Dat kanaal valt onder forum MOBIEL, niet onder Internet en TV waar Klik&Klaar onder valt. Dus mensen verwachten dat niet daar.
Beste Odido,
ik weet dat jullie geen apart kanaal willen voor opzegproblemen, maar alle topics daarover nemen helaas nog steeds bijna de helft van dit forum in beslag.
Dus maak ófwel de procedure duidelijker zodat mensen het niet hier meer hoeven te posten, ófwel heroverweeg het aparte kanaal...
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
