Voor ik een topic aanmaak kijk ik altijd of er al iets is geschreven.

Wat ik dan vaak tegen kom zijn berichten van 3 jaar of langer geleden. Soms zijn de berichten zelfs 7 of 8 jaar oud …. ik vraag mij af waar dit goed voor is. Het onderwerp is, voor zover ik heb gezien, altijd al lang achter haalt of gewoon niet meer van toepassing. Een storing van die tijd is ècht niet relevant meer noch interessant.

Het zien van zoveel probleem berichten is voor de klant niet motiverend en geeft zeker geen positief beeld. Het lijkt mij dat een bedrijf niet op negatieve publiciteit zit te wachten.