"Uw SIM-kaart staat verbinding met dit netwerk niet toe."
Als je in het buitenland bent en heeeeel afhankelijk bent van een telefoon, waarom wordt je dat niet voorzien van een andere manier van contact krijgen met de servicedesk? Je kunt namelijk niet bellen en de chatbot kan mij niet met een adviseur doorverbinden. Weet je hoe frustrerend dit is? Je kunt in deze tijden toch een uitzondering maken voor klanten in dit geval? Ga met je tijd mee odido. Doe eens normaal en geef mensen een kans om dit direct op te lossen ipv een topic te maken om mee te denken voor jullie.
Ik heb geen verbinding en kan dus niets als ik laat ben gestrand en niet kan Google mappen om te kunnen zien hoe en waar ik heen moet terwijl ik in de regen sta en niemand engels kan. Hoe belachelijk is het dat ik nu rekening moet houden met een odido die geen redelijke blokkaderegeling heeft voor iemand die al jaren klant is?
