Voor een abonnement voor een jeugd (ook 16 tot 18 jaar) is het nodig dat de ouder het abonnement beheert. Echter kan de jeugdige makkelijk via de app (die ze zelf kunnen installeren) geld uitgeven van MIJN (ouder) rekening. Bijv. door mb’s bij te kopen. Ik kom daar pas achter als ik een torenhoge rekening krijg.
Hoe moeilijk is het voor jullie om 1 hoofdabonnement (beheerder) in te stellen en de rest van de abonnementen (telefoons) toestemming te laten vragen als ze iets willen (bij)kopen. Ik zou dan op mijn telefoon toestemming kunnen/moeten geven.
Nu kunnen ze in de app doen wat ze willen en kunnen de medewerkers in de shops niet helpen om mijn rekening van hun telefoon te scheiden. De enige optie is prepaid of de app verwijderen. Buiten dat ze die zo weer kunnen installeren kunnen ze dan ook hun eigen verbruik niet in de gaten houden.
Kunnen jullie hier alsjeblieft iets aan doen?
PS. Ik ben gezinshuisouder. Er woont dus uithuisgeplaatste jeugd bij ons in het gezin. De samenstelling wisselt regelmatig dus moet ik ook regelmatig abonnementen voor verschillende kids van verschillende leeftijd afsluiten. Het probleem doet zich vaker voor bij ons helaas.