Ik heb een betalingsregeling gemaakt en moest op 15 september 2025 betalen, maar ik kan pas op maandag 22 september 2025 betalen (wanneer ik mijn geld krijg)!
Beantwoord
Wat gebeurt er als je betalingsregeling niet op tijd kan betalen?
Beste antwoord door Cristien
-
Ik kan het bedrag nu niet betalen, kan ik in delen betalen?
Dat kan gebeuren. We helpen je graag met betalen in delen. Je kan je factuur in twee, drie of vier maanden afbetalen.
Wanneer kan je een betaalafspraak maken?-
Als het openstaande bedrag € 30,- of hoger is.
-
Wanneer je de eerste drie facturen wel betaald hebt.
-
Zakelijke klanten kunnen geen betaalafspraak maken.
Alvast goed om te weten.
-
Je kan tijdens een betaalafspraak geen andere betalingen uitstellen.
-
Je krijgt tijdens de afspraak een blokkade. Hierdoor kan je niet meer bellen in en naar het buitenland, internetten in het buitenland, bellen naar servicenummers en sms-diensten gebruiken.
-
Tijdens de betaalafspraak kan je in Mijn Odido de status van je afspraak bijhouden.
-
Tijdens de afspraak kan je je abonnement niet wijzigen of verlengen.
-
Je betaalt je normale maandelijkse facturen op tijd.
-
Als je je tijdens de betaalafspraak niet aan de betalingsvoorwaarden houdt, dan kan Odido verdere maatregelen nemen.
Wil je een betaalafspraak aanvragen?
Log in op Mijn Odido en bekijk je facturen. Als je een factuur nog niet betaald hebt, zie je een knop waarmee je de betaalafspraak aanvraagt. -
+15- Odido Superuser
Hallo
Als je je niet aan de afspraken houdt tijdens de betalingsregeling dan kan Odido verdere maatregelen nemen dus de betaling uitstellen is niet mogelijk denk ik.
+14- Odido Superuser
- Antwoord
-
Ik kan het bedrag nu niet betalen, kan ik in delen betalen?
Dat kan gebeuren. We helpen je graag met betalen in delen. Je kan je factuur in twee, drie of vier maanden afbetalen.
Wanneer kan je een betaalafspraak maken?-
Als het openstaande bedrag € 30,- of hoger is.
-
Wanneer je de eerste drie facturen wel betaald hebt.
-
Zakelijke klanten kunnen geen betaalafspraak maken.
Alvast goed om te weten.
-
Je kan tijdens een betaalafspraak geen andere betalingen uitstellen.
-
Je krijgt tijdens de afspraak een blokkade. Hierdoor kan je niet meer bellen in en naar het buitenland, internetten in het buitenland, bellen naar servicenummers en sms-diensten gebruiken.
-
Tijdens de betaalafspraak kan je in Mijn Odido de status van je afspraak bijhouden.
-
Tijdens de afspraak kan je je abonnement niet wijzigen of verlengen.
-
Je betaalt je normale maandelijkse facturen op tijd.
-
Als je je tijdens de betaalafspraak niet aan de betalingsvoorwaarden houdt, dan kan Odido verdere maatregelen nemen.
Wil je een betaalafspraak aanvragen?
Log in op Mijn Odido en bekijk je facturen. Als je een factuur nog niet betaald hebt, zie je een knop waarmee je de betaalafspraak aanvraagt. -
+9Hoi
Als je echt pas kan betalen wanneer je salaris komt, raad ik je aan om de betaling meteen te voldoen. Zo voorkom je extra kosten en/of afsluiting van je abonnement. Dat zou natuurlijk zonde zijn. Je kunt het bedrag betalen middels de iDeal knop in je Mijn Odido account. Je kunt het bedrag ook handmatig naar ons bankrekeningnummer NL03 COBA 0733 959 717 overmaken t.n.v. Odido. Vermeld in de omschrijving altijd je klantnummer (deze kan je terugvinden op je factuur), zodat wij de betaling aan jouw account kunnen koppelen en verwerken. Het duurt dan ongeveer 3 werkdagen voordat het bedrag is verwerkt in je account.
Gaat dat lukken? Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust. We zijn er voor je!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.