Skip to main content
Beantwoord

Verzoek tot verwijdering van BKR A2 registratie


Beste lezer.
Ik heb samen met mijn partner een huis gekocht voor ons gezin. Nu zijn we druk bezig met een hypotheekaanvraag. Er is één ding dat ons pad blokkeert: een A2-codering uit 2021 bij het BKR. Deze A2 is ontstaan in 2021 op een T-Mobile-abonnement uit 2019 met telefoonnummer +31687950642. Ik was me niet bewust van het bestaan hiervan, en dit nieuws heeft ons enorm geschokt. Niet om het goed te praten, maar wel een uitleg; de corona periode was zwaar voor mij, en daarnaast moest ik twee maal verhuizen voor een nieuwe baan. 
We hebben direct actie ondernomen om te proberen deze fout op te lossen. Op 23 juni heb ik een e-mail gestuurd naar incasso@odido.nl waarin ik de ernst van de situatie uitgelegd heb, vanwege deze A2-codering uit 2021 bij het BKR. Na telefonisch contact met de helpdesk op 23 juni kregen wij uitleg over hoe wij dit konden oplossen: door 223,83 over te maken naar NL03COBA0733959717 t.n.v. ODIDO met klantnummer: 1.18560840. Dit heb ik uiteraard direct gedaan. Deze informatie is ook verzonden naar incasso@odido.nl.
Ik wil u vriendelijk verzoeken om de A2-codering te verwijderen voor maandag de 30e, danwel aan te geven wat nodig is (een hypotheekaanvraag afwijzing) zodat wij alsnog ons huis kunnen kopen. 
Graag zo spoedig mogelijk.

Met vriendelijke groet,

Amritam

Beste antwoord door amritamdas

Goedemiddag Amritam, uiteraard graag en met alle plezier gedaan. Ik snap helemaal dat er met de huidige markt en de situatie spoed achter zit en ik gun jullie die woning. Mijn collega heeft 2 uur geleden de BKR bijzonderheden verwijderd en als het goed is heb je hier ook een e-mail over gehad. Heb je deze ontvangen? En is alles hiermee in orde? Ik ben superblij om te zien dat ze het zo snel hebben kunnen oppakken. Jullie ook heel erg bedankt voor jullie fijne reactie en begrip.

Gezien het bericht dat de bijzonderheden verwijderd zijn, was de opgestuurde informatie inderdaad voldoende - maar supergoed dat je het dubbelcheckt. Laat je het me weten of alles in orde is? Ik blijf graag op de hoogte tot alles afgerond en OK is! 😊

 

Dag Marciano,

We hebben de email ontvangen, de verwijdering op de BKR site gezien en dit goede bericht door gestuurd naar onze hypotheekadviseur. Wij zijn heel erg dankbaar dat er zo snel gereageerd kon worden door jou en de collega’s. Veel dank daarvoor! Hopelijk horen we nu snel het goede nieuws van de bank terug. 

 

Bekijk origineel

9 reacties

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Amritam, superleuk dat jij en je partner een huis hebben gekocht om binnenkort met jullie gezin van te genieten! Goed dat je Incasso ook al hebt gemaild. Ik zie dat je e-mail goed is aangekomen en deze staat klaar voor mijn collega’s van Incasso. Ze verwachten echter maandag 7 juli aan jouw casus toe te komen. Kun je proberen om je deadline een week uit te stellen? Er komen namelijk veel verzoeken binnen die mijn collega’s op volgorde van binnenkomst moeten oppakken. Ik kan mijn collega’s vragen of ze jouw e-mail voorrang kunnen geven, maar ik kan niks beloven. Dit ligt echt aan hun planning, tijd en ruimte. Mocht het lukken, dan houd ik je uiteraard op de hoogte. Probeer in de tussentijd wel te kijken of je de deadline kan uitstellen, zodat je meer zekerheid hebt.

Jouw casenummer is 78422040. Deze bewaar ik hier, zodat ik tussentijds updates kan geven mits deze er zijn.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 25, 2025

Beste ​@Marciano van Odido,

 

Heel erg bedankt voor uw vriendelijke en begripvolle reactie. Wij waarderen het enorm dat u de tijd neemt om mee te denken en onze situatie serieus neemt.

 

We gaan onze uiterste best doen om de deadline te verlengen. Omdat we echter al een concept koopcontract hebben getekend met daarin de genoemde termijn, en verder alles al in gang is gezet, hangt een eventuele verlenging volledig af van de verkopers. Zeker met de huidige krapte en snelheid op de woningmarkt kunnen wij alleen maar hopen.

 

Vanuit de grond van ons hart willen wij u en het incassoteam vriendelijk verzoeken om onze zaak met voorrang te behandelen. Uw hulp zou voor ons letterlijk het verschil maken tussen wel of geen thuis voor ons gezin.

 

Onze oprechte dank voor de inzet tot nu toe. We zijn heel erg dankbaar voor uw betrokkenheid en uw duidelijke communicatie.

 

Tot slot nog een belangrijke vraag: is de informatie die ik in mijn twee e-mails heb gestuurd voldoende voor het behandelen van het dossier, of mist er eventueel nog iets? Dan proberen we dat nu al aan te leveren zodat het meteen behandeld en afgerond kan worden.

 

Met vriendelijke groet,

Amritam


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemiddag Amritam, uiteraard graag en met alle plezier gedaan. Ik snap helemaal dat er met de huidige markt en de situatie spoed achter zit en ik gun jullie die woning. Mijn collega heeft 2 uur geleden de BKR bijzonderheden verwijderd en als het goed is heb je hier ook een e-mail over gehad. Heb je deze ontvangen? En is alles hiermee in orde? Ik ben superblij om te zien dat ze het zo snel hebben kunnen oppakken. Jullie ook heel erg bedankt voor jullie fijne reactie en begrip.

Gezien het bericht dat de bijzonderheden verwijderd zijn, was de opgestuurde informatie inderdaad voldoende - maar supergoed dat je het dubbelcheckt. Laat je het me weten of alles in orde is? Ik blijf graag op de hoogte tot alles afgerond en OK is! 😊


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • June 26, 2025

Goedemiddag Amritam, uiteraard graag en met alle plezier gedaan. Ik snap helemaal dat er met de huidige markt en de situatie spoed achter zit en ik gun jullie die woning. Mijn collega heeft 2 uur geleden de BKR bijzonderheden verwijderd en als het goed is heb je hier ook een e-mail over gehad. Heb je deze ontvangen? En is alles hiermee in orde? Ik ben superblij om te zien dat ze het zo snel hebben kunnen oppakken. Jullie ook heel erg bedankt voor jullie fijne reactie en begrip.

Gezien het bericht dat de bijzonderheden verwijderd zijn, was de opgestuurde informatie inderdaad voldoende - maar supergoed dat je het dubbelcheckt. Laat je het me weten of alles in orde is? Ik blijf graag op de hoogte tot alles afgerond en OK is! 😊

 

Dag Marciano,

We hebben de email ontvangen, de verwijdering op de BKR site gezien en dit goede bericht door gestuurd naar onze hypotheekadviseur. Wij zijn heel erg dankbaar dat er zo snel gereageerd kon worden door jou en de collega’s. Veel dank daarvoor! Hopelijk horen we nu snel het goede nieuws van de bank terug. 

 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen Amritam, superfijn om te lezen dat jullie de e-mail hebben ontvangen en het ook verwijderd is bij het BKR. Heel graag gedaan en ik duim voor jullie. Laat je het me weten als jullie goed nieuws van de bank hebben gekregen? Ik ben stiekem nu al blij voor jullie!


Kelseyvdh
  • is een Top Poster
  • July 2, 2025

​@Marciano van Odido ik heb zojuist ook een spoedbericht geplaatst op de community met een dergelijke situatie. Deze moet echter op het moment nog gereviewd worden door jullie moderaters om zichtbaar te worden. 
 

Ik zag in deze case dat jij ​@amritamdas zo enorm goed en snel hebt geholpen, dat ik hoop dat ik ook bij jou terecht kom en jij mij zou willen helpen om dergelijke situatie voor ons ook zo op te lossen. Voor ons heeft het namelijk ook echt heel erg haast en de tijd begint te dringen, als we niet snel geholpen worden verliezen wij misschien wel ons droom huisje 😩


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • July 2, 2025

​@Kelseyvdh 

Open je eigen bericht (topic)

Maar begin om je verhaal met al je gegevens Id enz. Te sturen naar incasso@odido.nl dat is het kantoor wat er over gaat. Let op ze zijn erg druk het kan zomaar 10 werkdagen duren.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen ​@Kelseyvdh, er komt zo direct iemand bij je in je eigen topic. Heb je Incasso inmiddels al gemaild, zoals ​@Cristien aangeeft? Zo niet, dan stuur ik je straks een e-mail met alle gegevens die mijn collega’s graag ontvangen om je BKR-registratie te verwijderen. Komt goed! 


Kelseyvdh
  • is een Top Poster
  • July 3, 2025

​@Marciano van Odido , Yes, heb ik gedaan!