Skip to main content

Beste T-mobile, 

 

ik heb afgelopen donderdag een betaling overgemaakt via een link die ik per sms heb ontvangen, tot op heden is deze betaling nog niet verwerkt. Wanneer gaat dit gebeuren? Betaling die ik vandaag heb overgemaakt is overigens al wel verwerkt. 

Hoi @MartinHesselberth

Het gaat dus om twee betalingen als ik het goed begrijp? Mag ik vragen hoe je de betaling voldaan hebt? Voor de volledigheid sluit ik ook nog even de spelregels voor betalingen toe bij dit bericht. Ik ben benieuwd naar je reactie, maar ik  wens je nu alvast een top weekend! 
 


Hi @MartinHesselberth 

Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat je betaling op 31-07-2021 wel is verwerkt voor het nummer dat eindigt op 03. Ik zie geen andere betaling gedaan op 29-07-2021. Gaat het soms om een ander nummer? Zo ja, kun je mij een privebericht sturen met het 06-nummer, naam, geboortedatu, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag mee.


Reageer