Ik heb meerdere malen hier gelezen dat het veranderen van een rekeningnummer naar een buitenlandsrekeningnummer mogelijk is. Uiteindelijk na heel veel moeite dit ook bij de klantenservice via de telefoon er door gekregen. Alleen nu blijkt dat dit enkel voor 1 telefoonnummer is gebeurd van mijn account. Ik heb wederom gebeld en nu wordt er zeer stellig beweerd dat het NIET kan, terwijl ik van mijn andere 06 al een incasso op mijn buitenlandse rekening gekregen heb.
Wat is hier nu aan de hand?
Beantwoord
Verandering IBAN buitenland
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Zolang het een EU IBAN is, is er geen probleem, zelf kun je alleen een Nederlandse IBAN opgeven in je Odido account dus een medewerker moet dit aan zijn kant regelen
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Zolang het een EU IBAN is, is er geen probleem, zelf kun je alleen een Nederlandse IBAN opgeven in je Odido account dus een medewerker moet dit aan zijn kant regelen
+10Goedemiddag Hehenkamp, welkom op de community! Dit kunnen we zeker voor je regelen! Het is natuurlijk wel zo fijn als alles goed staat. Voor de verificatie stuur ik je via ons moderatoraccount een DM om je gegevens te controleren. Na een succesvolle verificatie ga ik direct voor je aan de slag. Ik beantwoord je vraag daarna in het topic.
Alvast bedankt voor je begrip en de moeite!
+10Dank je wel voor het afronden van de verificatie! Als laatste heb ik je een sms gestuurd met een verificatiecode. Wil je die code hier in dit topic met mij delen? Dan zorg ik er direct voor dat alle IBAN’s voor je worden aangepast!
+10Topper! Ik heb direct voor de andere 2 nummers het rekeningnummer gewijzigd. Houd er wel rekening mee dat als er al een betaling gepland staat, we deze nog van je oude rekeningnummer proberen af te schrijven. Vanaf de volgende incasso schrijven we het bedrag natuurlijk van je nieuwe rekeningnummer af! Laat je mij weten of je zo goed bent geholpen?
Hi Demy, sorry voor de overlast maar we hebben vanwege betere condities onze bank aangepast naar XXX zou je dit opnieuw kunnen aanpassen voor alle abonnementen?
mvg
Rob
+10Hoi!
Geen enkel probleem! Het is mijn werk! 😋 Ik heb de rekeningnummers voor je aangepast. Stuur je nieuwe rekeningnummer in het vervolg altijd via een privébericht naar het mobiele account en laat het ons daarna in het topic weten. Zo deel je niets openbaar.
Fijn weekend! Als je nog vragen hebt, ben ik er voor je.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.