Skip to main content
Beantwoord

Rekening vanaf november 2025 niet betaald, maar dat klopt niet (BEN)

  • March 14, 2026
  • 4 reacties
  • 97 Bekeken

Ik kijk nu eens een keer in mijn app omgeving naar de facturen en tot mijn stomme verbazing staat er dat vanaf november mijn facturen niet zijn betaald.  Maar ik betaal automatisch. En ze zijn ook gewoon  afgeschreven.

Dus hoe dan!

Beste antwoord door Cristien

Ik ben wel een ben klant 

Goedemorgen, aha dat had je niet eerder gezegd 🙃

BEN klanten moeten Ben zelf bellen. Ze hebben hun eigen klantenservice  

Let op zaterdag en zondag zijn ze gesloten.

Groetjes

 

Bekijk origineel

4 reacties

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 14, 2026

Ben overigens ook niet afgesloten


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 14, 2026

Goedenavond ​@Ciska1807 Vreemd! Wil je een keer inloggen op de website? Ik ben benieuwd of je daar ook niet-betaalde facturen ziet staan? https://www.odido.nl

Bij mij staat er dat ik van 14-03 tot 15-03 de betaalgegevens niet kan zien. Kan het zijn dat het komt door onderhoud dat jij ook niet de juiste gegeven ziet?! 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

Met vriendelijke groet, Cristien


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 14, 2026

Ik ben wel een ben klant 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • March 15, 2026

Ik ben wel een ben klant 

Goedemorgen, aha dat had je niet eerder gezegd 🙃

BEN klanten moeten Ben zelf bellen. Ze hebben hun eigen klantenservice  

Let op zaterdag en zondag zijn ze gesloten.

Groetjes