Al weken vertellen Odido medewerkers mij dat de preventie registratie is verwijderd, maar wanneer ik bij een andere aanbieder navraag doe zien zij nog steeds de registratie staan.
Hoe komen wij van die Preventel registratie af, zodat we verder kunnen?
Bellen, mailen, de klantenservice van Odido is echt een hel!
Hopelijk heeft iemand via dit kanaal een tip, of pakt iemand van Odido het even op?
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi torfinn, welkom op de community. Als mijn collega's aangeven dat de registratie is verwijderd is dat in ieder geval een stap in de goede richting. Heb je meer informatie voor me?
Je registratie bij Preventel wordt beëindigd als je de volledige openstaande vordering betaalt. Odido verwerkt de betaling en beëindigt de registratie.
Aan welke partij heb je de betaling gedaan en heb je hiervan een bevestiging gekregen? Was je schuld overgedragen aan een incassobureau? Neem dan contact op met het incassobureau. Dit geldt ook als je alles al hebt betaald maar de registratie nog niet is verwijderd. Odido verwijdert de registratie pas als het incassobureau dit aan ons doorgeeft. Meer informatie vind je op preventel.nl.
Ik hoor het graag van je!
+9Hoi torfinn, welkom op de community. Als mijn collega's aangeven dat de registratie is verwijderd is dat in ieder geval een stap in de goede richting. Heb je meer informatie voor me?
Je registratie bij Preventel wordt beëindigd als je de volledige openstaande vordering betaalt. Odido verwerkt de betaling en beëindigt de registratie.
Aan welke partij heb je de betaling gedaan en heb je hiervan een bevestiging gekregen? Was je schuld overgedragen aan een incassobureau? Neem dan contact op met het incassobureau. Dit geldt ook als je alles al hebt betaald maar de registratie nog niet is verwijderd. Odido verwijdert de registratie pas als het incassobureau dit aan ons doorgeeft. Meer informatie vind je op preventel.nl.
Ik hoor het graag van je!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.