Ik zou graag mijn factuur specificaties van juni 2025 tot en met oktober 2025 willen opvragen
Beantwoord
Oudere factuur specificaties opvragen
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Eliasz, bedankt voor je privébericht én verificatiecode die je naar Demy hebt gestuurd. Ik heb direct met je meegekeken voor de specificaties, maar de bewaartermijn voor de specificaties van juni t/m oktober 2025 zijn verstreken. Ik kan ze dus niet meer inzien en naar je versturen. Ik geef je hier graag meer informatie over. We bewaren specificaties voor maximaal 6 maanden. Deze kan je ook tot 6 maanden inzien via Mijn Odido en de Odido App. Facturen kan je tot 2 jaar inzien via Mijn Odido en de Odido App. Ik had je graag beter nieuws gebracht. Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze dan gerust. Ik ben er voor je!
+15- Odido Superuser
+10Goedemorgen Eliasz, ik begrijp heel goed dat je graag je specificatie wil ontvangen. Ik kan je hier ook direct mee verder helpen! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
+9Hoi Eliasz, bedankt voor je privébericht én verificatiecode die je naar Demy hebt gestuurd. Ik heb direct met je meegekeken voor de specificaties, maar de bewaartermijn voor de specificaties van juni t/m oktober 2025 zijn verstreken. Ik kan ze dus niet meer inzien en naar je versturen. Ik geef je hier graag meer informatie over. We bewaren specificaties voor maximaal 6 maanden. Deze kan je ook tot 6 maanden inzien via Mijn Odido en de Odido App. Facturen kan je tot 2 jaar inzien via Mijn Odido en de Odido App. Ik had je graag beter nieuws gebracht. Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze dan gerust. Ik ben er voor je!
+14- Odido Superuser
Hoi
Er zijn bewaartermijnen voor dit soort data. Na een bepaalde periode wordt die data verwijderd. Voor factuur details is dat 6 maanden. Als je ze langer wilt bewaren kun je het op eigen middelen opslaan. Dan mag je het zo.lang bewaren als je zelf wilt.
Als je iets zoekt van gesprekken kun je ook kijken of die gesprekken nog in je telefoon staan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.