Skip to main content
Beantwoord

Oude belspecificaties opvragen

  • aug. 30, 2026 5:12 p.m. UTC
  • 8 reacties
  • 92 Bekeken

ik heb voor prive redenen oude specificaties nodig van een van mijn 2 mobiele abonnementen,

Het gaat over de maanden maart en april 2025.

zijn deze nog ergens terug te halen/ in te zien ?

Beste antwoord door eric

Hli ​@Els Maubach ,

De facturen op hoofdlijnen zijn tot 2 jaar terug te zien

Detail specificaties zijn beschikbaar voor de laatste 6 facturen/half jaar,  daarna wordt dat verwijderd.

Bekijk origineel

8 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • aug. 30, 2026 5:20 p.m. UTC

Hli ​@Els Maubach ,

De facturen op hoofdlijnen zijn tot 2 jaar terug te zien

Detail specificaties zijn beschikbaar voor de laatste 6 facturen/half jaar,  daarna wordt dat verwijderd.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • aug. 30, 2026 5:34 p.m. UTC

Hli ​@Els Maubach ,

De facturen op hoofdlijnen zijn tot 2 jaar terug te zien

Detail specificaties zijn beschikbaar voor de laatste 6 facturen/half jaar,  daarna wordt dat verwijderd.

ow, dat is jammer , ik dacht dat deze nog langer terug te vinden waren via Odido


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • aug. 30, 2026 7:41 p.m. UTC

Ik kan op mijn telefoon nog wel vanaf de aanschafdatum,  begin 2025, de inkomende en uitgaande gesprekken zien.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • aug. 30, 2026 10:50 p.m. UTC

Hallo ​@Els Maubach 

Met dit formulier kun je oude specificaties aanvragen:

Form


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • aug. 31, 2026 6:40 a.m. UTC

​@Els Maubach Els kan je op je bank niet terugkijken en copy’s van maken? 
Formulier van ​@Waqqas Is handig maar het duurt heel lang voor dat je antwoord binnen is.

Succes!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • aug. 31, 2026 5:45 p.m. UTC

Ik kan op mijn telefoon nog wel vanaf de aanschafdatum,  begin 2025, de inkomende en uitgaande gesprekken zien.

ja, dat klopt alleen is die telefoon een tijd geledenleeggemaakt, en doorgegeven aan mijn dochter, vandaar de vraag.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • aug. 31, 2026 5:48 p.m. UTC

​@Els Maubach Els kan je op je bank niet terugkijken en copy’s van maken? 
Formulier van ​@Waqqas Is handig maar het duurt heel lang voor dat je antwoord binnen is.

Succes!

Hi Christien, het gaat niet om de facturen, maar om de belspecificaties, die zie ik niet op mijn bank 😉

ik zag bij een ander topic over oude facturen, dat de factuurspecificaties tot 2 jaar bewaard werden, vandaar mijn vraag.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • aug. 31, 2026 5:58 p.m. UTC

​@Els Maubach Els kan je op je bank niet terugkijken en copy’s van maken? 
Formulier van ​@Waqqas Is handig maar het duurt heel lang voor dat je antwoord binnen is.

Succes!

Hi Christien, het gaat niet om de facturen, maar om de belspecificaties, die zie ik niet op mijn bank 😉

ik zag bij een ander topic over oude facturen, dat de factuurspecificaties tot 2 jaar bewaard werden, vandaar mijn vraag.

Mmmm lekker slim van mij excuus ik heb slecht gelezen je hebt helemaal gelijk.

Dan vrees ik dat ​@eric gelijk heeft.

 

Bewaartermijnen bij Odido

  • Belspecificaties: Tot 6 maanden in te zien en te downloaden.
  • Facturen (zonder specificatie): Tot 2 jaar terug te bekijken via Mijn Odido(en tot 1 jaar terug via de app).
  • Zakelijke abonnementen: Voor zakelijke klanten geldt vaak een fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor de administratie