Skip to main content
Beantwoord

Opheffen blokkade

  • April 20, 2026
  • 2 reacties
  • 72 Bekeken

Ik heb de openstaande factuur betaald maar de blokkade blijft. Het zou binnen 2 uur verwerkt zijn maar we zijn nu bijna 3 uur verder.

Beste antwoord door Anouk van Odido

Hi Mirra, heel erg bedankt voor je betaling. Natuurlijk wil je zo snel mogelijk weer bereikbaar zijn. Heb je je telefoon al eens opnieuw opgestart? Dit is vaak de oplossing! Als dat niet zo is, verwijder ik graag de blokkade handmatig voor je. 

Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite! Laat je het weten als je de gegevens hebt verstuurd?

Bekijk origineel

2 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • April 20, 2026

Er zal iets aan de hand zijn, er is nog een klant die niet betaald had en via ideal zijn achterstand heeft ingelopen maar nog geen verbinding terug is.

Ook voor jou de tip, zorg voor tijdige betaling via automatische incasso.


Anouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi Mirra, heel erg bedankt voor je betaling. Natuurlijk wil je zo snel mogelijk weer bereikbaar zijn. Heb je je telefoon al eens opnieuw opgestart? Dit is vaak de oplossing! Als dat niet zo is, verwijder ik graag de blokkade handmatig voor je. 

Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite! Laat je het weten als je de gegevens hebt verstuurd?