Skip to main content
Beantwoord

onterechte incasso’s

  • May 30, 2021
  • 4 reacties
  • 113 Bekeken

  • is een King Poster
  • 68 reacties

Hoe kan je een incasso versturen als er geen bedrag meer open staat?

Beste antwoord door Hajar van Odido

Hi @Ritzee 

Ik ben direct voor je gaan kijken en je hebt inderdaad geen openstaand bedrag. Heb je een bericht ontvangen waarin staat dat je moet betalen? Zo ja, kun je daar een screenshot van sturen? Het kan zijn dat je een phishing mail hebt ontvangen. 

Ik hoor graag van je!

4 reacties

Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • Antwoord
  • May 31, 2021

Hi @Ritzee 

Ik ben direct voor je gaan kijken en je hebt inderdaad geen openstaand bedrag. Heb je een bericht ontvangen waarin staat dat je moet betalen? Zo ja, kun je daar een screenshot van sturen? Het kan zijn dat je een phishing mail hebt ontvangen. 

Ik hoor graag van je!


  • Auteur
  • is een King Poster
  • 68 reacties
  • June 3, 2021

Hi @Hajar natuurlijk heb ik een screenshot voor je, maar waarom versturen jullie die berichten in de nacht?

Klantje pesten?

 


  • Auteur
  • is een King Poster
  • 68 reacties
  • June 3, 2021

@Hajar en er staat toch niets open?

 


Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • June 4, 2021

Hi @Ritzee 

Gaat het soms om een ander nummer? Kun je mij een privebericht sturen met het o6-nummer van het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag met je mee!