Hi @Ritzee 

Ik ben direct voor je gaan kijken en je hebt inderdaad geen openstaand bedrag. Heb je een bericht ontvangen waarin staat dat je moet betalen? Zo ja, kun je daar een screenshot van sturen? Het kan zijn dat je een phishing mail hebt ontvangen. 

Ik hoor graag van je!

Hi @Hajar natuurlijk heb ik een screenshot voor je, maar waarom versturen jullie die berichten in de nacht?

Klantje pesten?

@Hajar en er staat toch niets open?

Hi @Ritzee 

Gaat het soms om een ander nummer? Kun je mij een privebericht sturen met het o6-nummer van het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag met je mee!