Skip to main content
Beantwoord

nog steeds afgesloten na 5 uur

  • January 6, 2026
  • 5 reacties
  • 64 Bekeken

Ik heb mijn rekeningen via iDeal. Betaald de laatste om 12.08 en nog steeds zijn wij niet aangesloten wil graag dat dit opgelost word ! 

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hoi ​@Carmen92 ik snap heel goed dat je weer gebruik wilt kunnen maken van onze diensten en ik kijk graag met je mee naar een oplossing! Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie inderdaad dat je meerdere achterstanden had en dat je ze allemaal inmiddels hebt voldaan, dank je wel! Goed om te weten: er loopt momenteel een klein technisch issue met dat de blokkade actief blijft, nadat een betaling is gedaan. Dat lijkt inmiddels opgelost te zijn. Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie dat de blokkade sinds gister al is verwijderd. Kun je je toestel opnieuw opstarten en werkt alles inmiddels naar behoren? 

Ik hoor het graag van je! 

Bekijk origineel

    5 reacties

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • January 6, 2026

    Keer telefoon uit en aan zetten. 

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    • Carmen92
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • January 6, 2026

    Al stuk of 30 x gedaan zonder resultaat 

    • Carmen92
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • January 6, 2026

    Zou graag willen dat het weer gaat werken

    • Carmen92
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • January 6, 2026

    Keer telefoon uit en aan zetten. 

    Al 30 x gedaan werkt niet 

    Pharwin van Odido
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi ​@Carmen92 ik snap heel goed dat je weer gebruik wilt kunnen maken van onze diensten en ik kijk graag met je mee naar een oplossing! Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie inderdaad dat je meerdere achterstanden had en dat je ze allemaal inmiddels hebt voldaan, dank je wel! Goed om te weten: er loopt momenteel een klein technisch issue met dat de blokkade actief blijft, nadat een betaling is gedaan. Dat lijkt inmiddels opgelost te zijn. Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie dat de blokkade sinds gister al is verwijderd. Kun je je toestel opnieuw opstarten en werkt alles inmiddels naar behoren? 

    Ik hoor het graag van je! 

    Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement