Skip to main content
Beantwoord

Laatste betaling na het opzeggen van uw abonnement

  • 27 november 2024
  • 4 reacties
  • 105 Bekeken
E

Hallo, 

Ik heb mijn Odido-abonnement 22 dagen geleden opgezegd. Ik wil graag weten wanneer de definitieve afrekening zal plaatsvinden? nu zijn er nog maar 19 e van mijn rekening afgeschreven en ik weet niet eens waarom want ik kan niets meer controleren op mijn rekening omdat mijn telefoonnummer al uitgeschakeld is. Ik wil niet dat er geld in rekening wordt gebracht voor een nummer dat ik niet meer gebruik. laat het me weten, bedankt!

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@ewelinaxxaa 

De eindrekening krijg je nadat het abonnement is stopgezet, hierop staan de overige kosten voor de laatste maand en een vergoeding voor de dagen dat je geen gebruik meer hebt kunnen maken van je abonnement.

Bekijk origineel

    4 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 20419 reacties
    • Antwoord
    • 27 november 2024

    Hallo ​@ewelinaxxaa 

    De eindrekening krijg je nadat het abonnement is stopgezet, hierop staan de overige kosten voor de laatste maand en een vergoeding voor de dagen dat je geen gebruik meer hebt kunnen maken van je abonnement.

    Welkom op de Odido community!
    E
    • ewelinaxxaa
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 3 reacties
    • 27 november 2024

    Kunt u mij vertellen hoeveel facturen er nog betaald moeten worden?

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 20419 reacties
    • 27 november 2024

    ​@ewelinaxxaa 

    Ik ben zelf ook een klant maar nadat je abonnement is stopgezet dan krijg je alleen nog de eindafrekening.

    Welkom op de Odido community!
    Pharwin van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8

    Hi ​@ewelinaxxaa, welkom! Ik geef je graag meer duidelijkheid. Ik zie dat je abonnement op 03-11-2024 is stopgezet. Wel zie ik dat je beschikt over een oud-Tele2 abonnement, waarbij achteraf gefactureerd wordt. De factuur die je deze maand hebt ontvangen, gaat over de maand oktober. In de specificaties kan je zien dat er is gefactureerd voor de periode 01/10/24 t/m 31/10/24. Je zult in de maand december je eindfactuur ontvangen voor de laatste periode! 

    Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze gerust! 

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.
    E
    1 persoon vindt dit leuk
    • E
      ewelinaxxaa

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen